• Клавиатура не работает
• Клавиатура часто перестает работать
• Действия перед повторным подключением клавиатуры
• Переподключение клавиатуры

Клавиатура не работает

Чтобы клавиатура K810 работала с компьютером, он должен поддерживать функцию Bluetooth или использовать подключенный приемник или адаптер Bluetooth стороннего производителя. Клавиатура K810 не совместима с приемником Logitech Unifying, который использует технологию беспроводного соединения.

Если ваша система поддерживает технологию Bluetooth, но клавиатура не работает, проблема, скорее всего, заключается в потере соединения. Потеря соединения клавиатуры K810 с компьютером или планшетом может происходить по ряду причин.

• Низкий уровень заряда батареи.
• Использование беспроводной клавиатуры на металлических поверхностях.
• Радиочастотные помехи от других беспроводных устройств, таких как:
  • беспроводные аудиосистемы;
  • блоки питания компьютеров;
  • мониторы;
  • сотовые телефоны;
  • системы открывания ворот гаража.

Попробуйте устранить эти и другие возможные причины неполадки, которые могут влиять на работу клавиатуры.

Клавиатура часто перестает работать

Если клавиатура часто перестает работать и приходится заново устанавливать подключение, попробуйте выполнить следующие действия.

• Клавиатура и устройство, к которому она подключена, должны находиться на расстоянии не менее 20 см от других электроприборов.
• Поместите клавиатуру ближе к компьютеру или планшету.

Действия перед повторным подключением клавиатуры

Перед попыткой повторного подключения клавиатуры выполните следующие действия.

1. Проверьте уровень заряда батареи, выключив и снова включив клавиатуру с помощью выключателя питания ON/OFF (ВКЛ./ВЫКЛ.) справа.

   

2. Слева от выключателя питания замигает светодиодный индикатор. Если вы видите:
   • зеленый свет — выполните процедуру переподключения, приведенную ниже;
   • красный свет — прежде чем переподключать клавиатуру, зарядите батарею, пока не загорится зеленый индикатор.

     

3. Попробуйте нажать клавишу Windows или ввести какой-либо текст для проверки работы клавиатуры.

4. Если клавиатура по-прежнему не работает, перейдите по соответствующей ссылке, чтобы заново подключить ее.

Переподключение клавиатуры

Сведения о подключении Bluetooth-клавиатуры к компьютеру Windows см. в ответе 360023248914.

Сведения о подключении Bluetooth-клавиатуры к устройству iPad или iPhone см. в ответе 360023248914.

Сведения о подключении Bluetooth-клавиатуры к устройству Android см. в ответе 360023248914.