Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour effectuer une réinitialisation d'usine. 

• Allumez le casque
• Retirez la protection de l'oreillette gauche (voir Comment retirer les oreillettes du casque Pro X 2 pour des instructions détaillées)
• Insérez la broche dans l'orifice situé sous le transducteur et entre les deux vis inférieures, et appuyez simultanément sur le bouton Bluetooth. Le casque se met alors à clignoter et à sonner. 

• Attendez 10 secondes que la réinitialisation soit terminée. Le clignotement s'arrête alors et une tonalité retentit dans le casque pour indiquer que la réinitialisation aux paramètres d'usine est terminée.
• Si le casque n’est plus connecté au dongle après la réinitialisation des paramètres d’usine, débranchez le dongle et rebranchez-le pour restaurer la connexion.