Pokud máte problémy se zvukem nebo pokud kamera Brio 500/501 nefunguje správně na počítači Mac, ujistěte se, že je ve webové kameře nainstalovaná nejnovější verze firmwaru.
Chcete-li aktualizovat firmware, nejprve se ujistěte, že je nainstalována aplikace Logi Tune – můžete si ji stáhnout zde. Po instalaci aplikace Logi Tune postupujte podle následujících kroků:
- Pokud je nainstalována aplikace MS Teams, ukončete ji.
- Pokud byla aplikace MS Teams spuštěná v době připojení webové kamery, odpojte kameru a znovu ji připojte, a teprve poté zahajte aktualizaci firmwaru.
- Otevřete Logi Tune. Zobrazí se následující výzva k aktualizaci zařízení:
- Vyberte Aktualizovat nyní a počkejte na dokončení aktualizace. Během aktualizace webovou kameru nepoužívejte ani ji neodpojujte.
Důležitá poznámka: Nástroj pro aktualizaci firmwaru již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Aplikace Logitech Preference Manager již není společností Logitech podporována ani udržována. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Aplikace Logitech Control Center již není společností Logitech podporována ani udržována. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Nástroj Logitech Connection Utility již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Software Unifying již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Software SetPoint již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Časté otázky
V této sekci nejsou dostupné žádné produkty