Kamera MX Brio podporuje rozlišení 4K při 30 snímcích za sekundu a 1080p při 60 snímcích za sekundu. Pokud se nezobrazuje správné rozlišení, může to být tím, že vaše videokonferenční aplikace nepodporuje rozlišení 4K nebo 1080p. V aplikaci může být k dispozici nastavení pro přepnutí obrazu do rozlišení HD. Zkontrolujte požadavky a nastavení aplikace.

Zkontrolujte také následující možnosti:

• Šířka pásma USB – používání mnoha aktivních zařízení USB zároveň
• Využití CPU – přenosy souborů, streamování, antivirové skenování
• Šířka pásma sítě – rychlost stahování vašeho internetového připojení musí být alespoň 3 Mb/s