If the video feed from MX Brio freezes during particularly advanced use cases (ex. when using multiple webcam feeds in OBS or performing advanced computing tasks while streaming video), this could be due to wireless interference coming from the computer USB-C ports.
How to solve this issue:
- Unplug and replug MX Brio
-
Try using another USB-C port on your computer
Ideally, the MX Brio cable should not be plugged in next to another port used for high-data transfer (ex. a hard drive). -
Try using a USB hub instead of plugging directly into your computer
The USB-C interferences are coming from the laptop; connect using a powered 3.0 USB-hub, a dock, or a monitor which should help to avoid any interference impacting MX Brio video feed. -
Try connecting MX Brio with a USB-A cable on the computer side
The USB-A ports are better shielded from interference. Try using a USB-A cable supporting the USB 3.0 standard.
Důležitá poznámka: Nástroj pro aktualizaci firmwaru již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Aplikace Logitech Preference Manager již není společností Logitech podporována ani udržována. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Aplikace Logitech Control Center již není společností Logitech podporována ani udržována. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Nástroj Logitech Connection Utility již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Software Unifying již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Software SetPoint již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Časté otázky
V této sekci nejsou dostupné žádné produkty