Ujistěte se, že není na vaší platformě pro volání aktivováno ztlumení a že indikátor ztlumení na integrovaných ovládacích prvcích náhlavní soupravy nebliká červeně. Pokud bliká červeně, znamená to, že je ztlumený zvuk. Dalším stisknutím kruhového tlačítka ztlumení zrušíte.
Zkontrolujte také, zda jste jako vstupní zařízení vybrali H390/H391 (zobrazeno jako náhlavní souprava Logi USB ) a nastavte hlasitost vstupu na maximum v nastavení platformy pro volání a systému.

Pokud náhlavní soupravu připojujete pomocí externího rozbočovače USB, zkuste ji od rozbočovače odpojit a připojit přímo k počítači.
Důležitá poznámka: Nástroj pro aktualizaci firmwaru již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Aplikace Logitech Preference Manager již není společností Logitech podporována ani udržována. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Aplikace Logitech Control Center již není společností Logitech podporována ani udržována. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Nástroj Logitech Connection Utility již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Software Unifying již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Software SetPoint již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Časté otázky
V této sekci nejsou dostupné žádné produkty