Tato příručka se zaměřuje na problémy s G HUB, kdy aplikace během spuštění přestane reagovat a zobrazuje nepřetržitě se otáčející logo.

• Windows
• macOS

Windows

G HUB používá službu k provádění důležitých operací. Někdy se tato služba může zaseknout a G HUB následně zobrazuje otáčející se logo G.

Krok 1: Úplně ukončete G HUB

1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu G HUB v oznamovací oblasti systému (v pravém dolním rohu obrazovky)
2. V nabídce vyberte možnost „Ukončit“
3. Ověřte ukončení: Zkontrolujte, zda je okno G HUB úplně zavřené

Krok 2: Otevřete Správce úloh

• Stiskněte Ctrl + Alt + Del a vyberte možnost „Správce úloh“
• Alternativa: Pro přímý přístup stiskněte Ctrl + Shift + Esc
• Pokud se zobrazí zjednodušené zobrazení, klikněte dole na možnost „Více informací“

Krok 3: Ukončete procesy G HUB

1. Klikněte na kartu „Procesy“
2. Vyhledejte následující procesy a ukončete je v tomto pořadí:
   • „LGHUB Agent“ → Klikněte pravým tlačítkem → „Ukončit úlohu“
   • „LGHUB“ → Klikněte pravým tlačítkem → „Ukončit úlohu“ (všechny)
3. Poznámka: Proces „LGHUB Updater“ ponechte spuštěný

Krok 4: Restartujte službu G HUB

1. Ve Správci úloh klikněte na kartu „Služby“
2. Vyhledejte „LGHUBUpdaterService“
3. Klikněte pravým tlačítkem → Vyberte možnost „Restartovat“
4. Počkejte 10–15 sekund, dokud se ve sloupci Stav nezobrazí „Spuštěno“

Krok 5: Spusťte G HUB

Otevřete G HUB jedním z těchto způsobů:

• Nabídka Start → Vyhledejte „G HUB“
• Zástupce na ploše (pokud je k dispozici)
• Oznamovací oblast systému (pokud se ikona znovu zobrazí)

Pokud problém přetrvává

Možnost 1: Restartování systému

Úplný restart počítače často vyřeší problémy se službou.

Možnost 2: Pokročilé řešení potíží

Pokud používáte účet správce a problém přetrvává, přečtěte si naši příručku Pokročilé řešení potíží pro G HUB.

macOS

Krok 1: Úplně ukončete G HUB

1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu G HUB v řádku nabídek (v pravém horním rohu obrazovky)
2. V rozevírací nabídce vyberte možnost „Ukončit G HUB“
3. Alternativa: Když je G HUB aktivní, stiskněte Cmd + Q
4. Ověřte ukončení: Zkontrolujte, zda jsou všechna okna G HUB úplně zavřená

Krok 2: Otevřete Monitor aktivity

• Stisknutím Cmd + mezerník otevřete Spotlight a zadejte „Monitor aktivity“
• Alternativa: Aplikace → Utility → Monitor aktivity

Krok 3: Ukončete procesy G HUB

1. V Monitoru aktivity klikněte na kartu „CPU“
2. Pomocí vyhledávacího pole (vpravo nahoře) filtrujte podle „G HUB“
3. Vyhledejte následující procesy a ukončete je v tomto pořadí:
   • „Logitech G HUB Agent“ → Vyberte → Klikněte na „Vynutit ukončení“ (tlačítko X)
   • „Logitech G HUB“ → Vyberte → Klikněte na „Vynutit ukončení“ (tlačítko X)

Krok 4: Restartujte službu G HUB

Protože macOS zpracovává služby odlišně, restartujeme je prostřednictvím systému:

1. Otevřete Terminál: Stiskněte Cmd + mezerník, zadejte „Terminál“ a stiskněte Enter
2. Ukončete zbývající procesy (pokud nějaké jsou): sudo pkill -f lghub
3. Po zobrazení výzvy zadejte své heslo
4. Počkejte 10–15 sekund, než se procesy úplně ukončí

Krok 5: Spusťte G HUB

Otevřete G HUB jedním z těchto způsobů:

•  
  • Složka Aplikace → Logitech G HUB
  • Vyhledávání Spotlight: Stiskněte Cmd + mezerník → Zadejte „G HUB“
  • Launchpad → Vyhledejte ikonu G HUB

Pokud problém přetrvává

Možnost 1: Restartování systému

Úplný restart Macu často vyřeší problémy se službou a vymaže mezipaměti systému.

Možnost 2: Pokročilé řešení potíží

Pokud máte oprávnění správce a problém přetrvává, přečtěte si naši příručku Pokročilé řešení potíží.