Pokud jste připojili webovou kameru BRIO/BRIO 4K k počítači Mac pomocí adaptéru nebo rozbočovače USB-C na USB-A a při používání aplikace pro streamování videa se nezobrazuje žádný obraz, zkuste některý z následujících kroků:
- Aktualizujte svůj počítač Mac na nejnovější verzi systému macOS High Sierra. Nejnovější verze tento problém řeší.
- Pokud se vám nedaří aktualizovat váš počítač Mac, připojte webovou kameru přímo k počítači. Pokud je váš Mac vybaven pouze připojením USB-C, může být pro streamování videa pomocí webové kamery BRIO/BRIO 4K zapotřebí kabel USB-C na USB-C. Některé adaptéry nebo rozbočovače USB-C na USB-A nejsou plně kompatibilní pro streamování videa z webové kamery BRIO/BRIO 4K.
Důležitá poznámka: Nástroj pro aktualizaci firmwaru již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Aplikace Logitech Preference Manager již není společností Logitech podporována ani udržována. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Aplikace Logitech Control Center již není společností Logitech podporována ani udržována. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Nástroj Logitech Connection Utility již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Software Unifying již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Software SetPoint již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Časté otázky
V této sekci nejsou dostupné žádné produkty