- Na domovské stránce Logitech Options se nezobrazí žádné zařízení nebo je celá obrazovka černá
- Logitech Options se zasekne při skenování pomocí rolovacího kolečka
Možná řešení:
- Zkontrolujte, zda vaše zařízení pracuje správně v rámci operačního systému. Příklad: pokud se jedná o myš, pohybuje se její ukazatel na ploše? Klávesnice: je možné pomocí klávesnice psát?
- Používáte-li systém Windows, zkontrolujte, zda se zařízení nachází v části Zařízení a tiskárny. Pokud své zařízení nevidíte, zkontrolujte, zda Správce zařízení nevykazuje žádné chyby či nerozpoznaná zařízení (obvykle v podobě žlutého vykřičníku).
- Používáte-li systém Mac, klikněte na symbol Apple – O tomto Macu – Zpráva o systému – na záložce Hardware vyhledejte USB. Na pravé straně se zobrazí strom zařízení USB.
- Zkontrolujte, zda je .NET Framework aktuální. Viz pokyny Microsoft zde.
- Zkuste Logitech Options nainstalovat, když je počítač v režimu čistého spuštění (nejedná se spuštění v nouzovém režimu). Při čistém spuštění se systém Windows nastartuje s minimální sadou ovladačů a programů po spuštění. Budete tak moci ověřit, zda software na pozadí nenarušuje chod programu. Viz pokyny Microsoft týkající se provedení čistého spuštění zde.
Důležitá poznámka: Nástroj pro aktualizaci firmwaru již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Aplikace Logitech Preference Manager již není společností Logitech podporována ani udržována. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Aplikace Logitech Control Center již není společností Logitech podporována ani udržována. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Nástroj Logitech Connection Utility již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Software Unifying již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Software SetPoint již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Časté otázky
V této sekci nejsou dostupné žádné produkty
Pro tento produkt nejsou k dispozici žádné Soubory ke stažení
Pro tuto verzi nejsou k dispozici žádné soubory ke stažení.
Compatible Product
