Možné příčiny:
Příznaky:
Možná řešení:
Windows:
Mac:
- Vybitím baterie
- Zapojením přijímače do rozbočovače USB nebo jiného nepodporovaného zařízení, například
- KVM přepínače
POZNÁMKA: přijímač USB je nutné zapojit přímo do počítače. - Používáním bezdrátového zařízení na kovovém povrchu
- Radiofrekvenčním (RF) rušením od ostatních zdrojů, například bezdrátových reproduktorů, mobilních telefonů atd.
Příznaky:
- Připojení Bluetooth se přerušuje
- Zařízení se nepřipojí přes Bluetooth
- Prodleva funkce tlačítek/kurzoru
Možná řešení:
- Zmenšete vzdálenost mezi zařízením a přijímačem Bluetooth. Pokud se jedná o interní kartu Bluetooth (např. v notebooku), zkuste vylepšit linii přímé viditelnosti mezi zařízením a počítačem.
- Prověřte radiofrekvenční rušení (RF) od ostatních zdrojů, např. bezdrátových reproduktorů, mobilních telefonů atd.
- Zkontrolujte, zda zařízení funguje s přijímačem USB. Pokud ne, je zařízení s nejvyšší pravděpodobností vadné.
Windows:
- Zkuste aktualizovat ovladač čipové sady Bluetooth.
- Vyhledejte aktualizace Windows.
- V případě USB adaptéru Bluetooth aktualizujte ovladače z webové stránky jeho výrobce.
- V případě interní čipové sady Bluetooth využijte ovladače výrobce základní desky počítače.
Mac:
- Vyhledejte aktualizace OS.
Časté otázky
V této sekci nejsou dostupné žádné produkty
Pro tento produkt nejsou k dispozici žádné Soubory ke stažení
Pro tuto verzi nejsou k dispozici žádné soubory ke stažení.
Zobrazit všechny stažené soubory
Compatible Product
