Pokud narazíte na problém, že některé nebo všechny klávesy nefungují, i když je klávesnice řádně připojena k pouzdru, řiďte se pokyny níže pro operační systém vašeho mobilního zařízení:POZNÁMKA: Toto se nevztahuje na speciální znaky, které využívají klávesové zkratky.
iOS
Android
iOS
- Odpojte a znovu připojte zařízení k iPadu a otestujte klávesnici:
- Bluetooth:
- Ujistěte se, že je iPad připojen a řádně usazen v pouzdru, a pokud je klávesnice vybavena vypínačem, zapněte jej. Pokud se žádný indikátor LED nerozsvítí nebo se rozsvítí červeně, je třeba klávesnici nabít.
- Zkontrolujte, zda je funkce Bluetooth® na iPadu zapnutá.
Vyberte Nastavení > Bluetooth > Zapnout. Poté z nabídky Zařízení vyberte „iPad“. - Dvě sekundy podržte tlačítko pro připojení Bluetooth® na klávesnici, dokud indikátor stavu nezačne blikat. Klávesnice je nyní zjistitelná.
- V nabídce Bluetooth® iPadu vyberte svou klávesnici a připojte ji.
- Pokud iPad požaduje kód PIN, zadejte jej pomocí klávesnice (ne pomocí iPadu) a poté na klávesnici stiskněte ENTER.
- Konektor Smart
- Ujistěte se, že konektor Smart na iPadu a vršek klávesnice jsou čisté a nezanesené prachem.
- Zkontrolujte, zda je iPad v pouzdru usazen takovým způsobem, který umožňuje vyrovnání konektoru Smart s konektorem na klávesnici.
- Umístěte iPad tak, aby bylo možné uskutečnit připojení konektoru Smart (je vybaven malým magnetem, který jej udrží na místě).
- Bluetooth:
- Pokud problém přetrvává, proveďte měkký reset iPadu. Chcete-li provést měkký reset, stiskněte a podržte tlačítko napájení a tlačítko domů, dokud se iPad nerestartuje a neobjeví se logo Apple. Po restartu zkontrolujte, zda je klávesnice připojena k iPadu a otestujte ji.
- Ujistěte se, že je iPad vybaven nejnovější verzí systému iOS:
- Připojte iPad ke zdroji napájení a následně k internetu pomocí Wi-Fi.
- Klepněte na Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru.
- Klepněte na Stáhnout, poté na Instalovat a postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Jakmile budou aktualizace nainstalovány, iPad se restartuje. Ujistěte se, že je klávesnice řádně připojená a otestujte ji.
Android
- Začněte tím, že své zařízení odpojíte a znovu připojíte k tabletu a otestujete klávesnici.
- Zkontrolujte, zda je zapnutá funkce Bluetooth®:
Vyberte Nastavení. > Bluetooth > Zapnout - Dvě sekundy podržte tlačítko pro připojení Bluetooth® na klávesnici, dokud indikátor stavu nezačne blikat. Klávesnice je nyní zjistitelná.
- V nabídce Bluetooth® systému Android vyberte svou klávesnici a připojte ji.
- Pokud tablet požaduje kód PIN, zadejte jej pomocí klávesnice (ne pomocí tabletu) a poté na klávesnici stiskněte ENTER.
- Zkontrolujte, zda je zapnutá funkce Bluetooth®:
- Pokud problém přetrvává, restartujte své zařízení Android a proveďte test znovu.
- Ujistěte se, že jsou ve vašem tabletu nainstalovány všechny aktualizace Android.
- Proveďte test v nouzovém režimu:
- Restartujte své zařízení Android 7.x v nouzovém režimu. Zpravidla tak učiníte souběžným podržením tlačítka napájení a hlasitosti; přesný postup však naleznete na webové stránce výrobce zařízení.
POZNÁMKA: Jakmile se zařízení přepne do nouzového režimu, zobrazí se upozornění na obrazovce. - Po aktivaci nouzového režimu spárujte klávesnici se svým zařízením.
- Po úspěšném spárování s klávesnicí své zařízení restartujte běžným způsobem. Klávesnice by měla zůstat spárována s vaším zařízením.
- Restartujte své zařízení Android 7.x v nouzovém režimu. Zpravidla tak učiníte souběžným podržením tlačítka napájení a hlasitosti; přesný postup však naleznete na webové stránce výrobce zařízení.
Časté otázky
V této sekci nejsou dostupné žádné produkty
Pro tento produkt nejsou k dispozici žádné Soubory ke stažení
Pro tuto verzi nejsou k dispozici žádné soubory ke stažení.
Zobrazit všechny stažené soubory