INFORMACE O OBJEDNÁVCE
- Objednal(a) jsem online, jaký je stav mé objednávky?
- Jaké způsoby platby přijímáte při objednávání?
- Kdy bude při objednání stržena platba?
- Objednal(a) jsem online, ale z mé kreditní karty byla platba za nákup stržena více než jednou.
- Objednal(a) jsem online, jak se platba objeví na mé kreditní kartě?
- Musím při objednávce online zaplatit daň z prodeje?
- Objednal(a) jsem online a potřebuji kopii faktury.
- Mám při objednávce online uvádět v čísle kreditní karty mezery nebo pomlčky?
- Pokoušel(a) jsem se objednat online, ale nepřijímáte moji kreditní kartu?
- Objednal(a) jsem online, ale kdy bude moje předobjednávka odeslána?
- Objednal(a) jsem online, mohu ale u své předobjednávky změnit způsob doručení?
- Objednal(a) jsem online, kdy mi bude stržena platba za mou předobjednávku?
- Objednal(a) jsem online, jaké jsou zásady pro vrácení předobjednaných produktů?
- Co je automatické obnovování předplatného?
- Jak se moje předplatné automaticky obnoví?
- Co mám dělat, když zapomenu heslo ke svému účtu?
- Ceník objednávek
- Slevové kódy – smluvní podmínky
- Existují při objednávání online nějaká omezení?
- Jakou adresu mám při objednávání online zadat na obrazovce s fakturačními údaji?
- Objednal(a) jsem online, byla moje objednávka odeslána?
INFORMACE O DORUČENÍ
- Objednal(a) jsem online, jak mohu získat své sledovací číslo?
- Zasíláte při objednávce online do PO Boxu, na adresy APO/FPO?
- Objednal(a) jsem online, kdy bude odeslána moje vyprodaná objednávka?
- Objednal jsem si online, mohu změnit svou doručovací adresu?
- Do kdy odesíláte objednávky při objednání online?
- Chci objednat online, ale jaké způsoby doručení jsou nabízeny?
VRÁCENÉ ZBOŽÍ A ZRUŠENÉ OBJEDNÁVKY
- Objednal(a) jsem online, jaké jsou vaše zásady pro vrácení peněz a zboží a záruční zásady u nových produktů?
- Objednal(a) jsem online, jaké jsou vaše zásady pro vrácení peněz a zboží a záruční zásady pro repasované produkty, rozbalené produkty a produkty s poškozeným obalem?
- Objednal(a) jsem online, jaké jsou vaše zásady prodloužené lhůty pro vrácení zboží během svátků?
- Objednal(a) jsem online, jak mohu zrušit svou objednávku?
- Objednal(a) jsem online, kdy se vrácená platba objeví na mé kreditní kartě?
- Objednal(a) jsem online, jak mám provést vrácení?
- Jak mohu zrušit své předplatné s automatickým obnovováním?
- Objednal(a) jsem online, jak mohu zrušit svou předobjednávku?
Další užitečné často kladené dotazy naleznete zde.
Časté otázky
V této sekci nejsou dostupné žádné produkty
Pro tento produkt nejsou k dispozici žádné Soubory ke stažení
Pro tuto verzi nejsou k dispozici žádné soubory ke stažení.
Zobrazit všechny stažené soubory