Pokud jste nedávno provedli aktualizaci systému Windows 10 a následně došlo ke ztrátě videa kamery BRIO/BRIO 4K nebo kamera není systémem Windows rozpoznána, proveďte následující:
- Otevřete Správce zařízení – přejděte do nabídky Start ve Windows 10 a do textového pole napište „Správce zařízení“.
- Ve Správci zařízení zkontrolujte obsah části Zařízení pro zpracování obrázků – pokud se vedle názvu zařízení nachází žlutý vykřičník nebo je jako název zařízení uvedeno NEZNÁMÝ, ovladače se nenačetly správně.
Problém vyřešíte takto:
- Ve Správci zařízení klikněte pravým tlačítkem na BRIO/BRIO 4K/NEZNÁMÉ s ikonou žlutého vykřičníku a vyberte Aktualizovat ovladač.
- V dialogovém okně Aktualizace vyberte možnost Aktualizovat ovladač.
- Vyberte Vybrat ze seznamu ovladačů dostupných na mém počítači.
- Zaškrtněte možnost Zobrazit kompatibilní hardware (není-li zaškrtnuta) a ze seznamu vyberte Video zařízení USB (ne Logitech BRIO/BRIO 4K).
- Klikněte na Další.
- POZNÁMKA: Pokud se nejprve zobrazí seznam kategorií, vyberte Zařízení pro zpracování obrázků a poté Zobrazovací zařízení USB.
Důležitá poznámka: Nástroj pro aktualizaci firmwaru již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Aplikace Logitech Preference Manager již není společností Logitech podporována ani udržována. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Aplikace Logitech Control Center již není společností Logitech podporována ani udržována. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Nástroj Logitech Connection Utility již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Software Unifying již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Software SetPoint již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Časté otázky
V této sekci nejsou dostupné žádné produkty
Pro tento produkt nejsou k dispozici žádné Soubory ke stažení
Pro tuto verzi nejsou k dispozici žádné soubory ke stažení.
Compatible Product
