- Potenciální problém s hardwarem
- Nastavení operačního systému / softwaru
- Po instalaci a/nebo aktualizaci Logitech Options na Mac OS 10.14 (Mojave) nebo vyšší vyžaduje Mac OS nastavení oprávnění uživatele. Řiďte se těmito pokyny.
- Tlačítko rolovacího kolečka se pohybuje, avšak stránka se neposouvá
- Režim po krocích nefunguje
- Volné otáčení nefunguje
Možná řešení:
POZNÁMKA: Pokud používáte Mac OS 10.14 (Mojave) nebo vyšší a rolovací kolečko přestalo fungovat po instalaci a/nebo aktualizaci Logitech Options, nastavte uživatelská oprávnění prostřednictvím tohoto postupu.
- Očistěte rolovací kolečko stlačeným vzduchem.
- Ujistěte se, že se kolečko pohybuje a není mechanicky zablokované.
- Ověřte, zda jsou v Logitech Options zvolena správná nastavení pro rolovací kolečko. Viz Nastavení pevného režimu rolovacího kolečka u myši MX Master.
- Deaktivujte Plynulý posuv v Logitech Options.
- Ověřte, zda je produkt nebo přijímač připojen přímo k počítači, a ne k rozbočovači, extenderu, přepínači či podobnému zařízení.
- Zrušte párování / znovu spárujte nebo odpojte / znovu připojte hardware.
- Aktualizujte firmware, je-li k dispozici.
- Pouze Windows – vyzkoušejte jiný port USB. Pokud to pomůže, zkuste aktualizovat ovladač čipové sady USB základní desky.
- Vyzkoušejte produkt na jiném počítači. Pouze Windows – pokud produkt na jiném počítači funguje, problém se může týkat ovladače čipové sady USB.
Důležitá poznámka: Nástroj pro aktualizaci firmwaru již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Aplikace Logitech Preference Manager již není společností Logitech podporována ani udržována. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Aplikace Logitech Control Center již není společností Logitech podporována ani udržována. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Nástroj Logitech Connection Utility již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Software Unifying již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Software SetPoint již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Časté otázky
V této sekci nejsou dostupné žádné produkty
Pro tento produkt nejsou k dispozici žádné Soubory ke stažení
Pro tuto verzi nejsou k dispozici žádné soubory ke stažení.
Compatible Product
