- Možný problém s hardwarem
- Nastavení operačního systému nebo softwaru
- Problém s portem USB
Příznaky:
- Jedno kliknutí vede k dvojkliku (myši a ukazovací zařízení)
- Při psaní na klávesnici se opakují nebo zobrazují podivné znaky
- Tlačítko/klávesa/ovládací prvek se zasekává nebo reaguje nepravidelně
Možná řešení:
- Vyčistěte tlačítko/klávesu stlačeným vzduchem.
- Ověřte, že je produkt nebo přijímač připojen přímo k počítači, nikoli k rozbočovači, prodlužovačce, přepínači nebo podobnému zařízení.
- Zrušte spárování a znovu zařízení spárujte nebo hardware odpojte a znovu připojte.
- Pokud je k dispozici aktualizace firmwaru, proveďte ji.
- Pouze Windows — vyzkoušejte jiný port USB. Pokud to pomůže, zkuste aktualizovat ovladač čipové sady USB základní desky.
- Vyzkoušejte zařízení na jiném počítači. Pouze Windows — pokud na jiném počítači funguje, problém může souviset s ovladačem čipové sady USB.
- Pokud si nejste jisti, zda se jedná o problém s hardwarem nebo softwarem, zkuste v nastavení prohodit tlačítka (levé kliknutí se změní na pravé a pravé kliknutí na levé). Pokud se problém přesune na nové tlačítko, jedná se o problém s nastavením softwaru nebo aplikace a řešení problémů s hardwarem jej nemůže vyřešit. Pokud problém zůstane u stejného tlačítka, jedná se o problém s hardwarem.
- Pokud jedno kliknutí vždy způsobí dvojklik, zkontrolujte nastavení (nastavení myši ve Windows a/nebo v aplikacích Logitech SetPoint/Options/G HUB/Control Center/Gaming Software) a ověřte, zda je tlačítko nastaveno na Jedno kliknutí je dvojklik.
Důležitá poznámka: Nástroj pro aktualizaci firmwaru již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Aplikace Logitech Preference Manager již není společností Logitech podporována ani udržována. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Aplikace Logitech Control Center již není společností Logitech podporována ani udržována. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Nástroj Logitech Connection Utility již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Software Unifying již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Software SetPoint již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Časté otázky
V této sekci nejsou dostupné žádné produkty