- Potenciální problém s hardwarem
- Nastavení operačního systému nebo softwaru Logitech
- Nastavení konkrétní aplikace nebo internetového prohlížeče
- Problém s portem USB
- Logitech Control Center byl nainstalován nebo aktualizován v systému macOS Mojave 10.14 nebo novějším a oprávnění uživatele nebyla zatím nastavena. Bližší informace viz Výzvy oprávnění pro Logitech Control Center v systému macOS Mojave.
Příznaky:
- Jedno kliknutí aktivuje dvojité kliknutí
- Tlačítko se zasekává nebo reaguje přerušovaně
- Přiřazená funkce nefunguje
- Tlačítko vůbec nereaguje
- Funkce tlačítka vpřed nebo zpět je nepravidelná nebo nefunguje vůbec
Možná řešení:
- Očistěte tlačítko(a) stlačeným vzduchem.
- Ověřte, zda je produkt nebo přijímač připojen přímo k počítači, a ne k rozbočovači, extenderu, přepínači či podobnému zařízení.
- Zrušte párování / znovu spárujte nebo odpojte / znovu připojte hardware.
- Aktualizujte firmware, je-li k dispozici.
- V softwaru Setpoint nebo Logitech Control Center:
- Přiřaďte tlačítku jinou funkci. Pokud tato funkce funguje, jedná se pravděpodobně o problém s konkrétní aplikací. Pokud tato funkce nefunguje, může se jednat o problém s hardwarem.
- Pouze Windows – vyzkoušejte jiný port USB. Pokud to pomůže, zkuste aktualizovat ovladač čipové sady USB základní desky.
- Vyzkoušejte produkt na jiném počítači.
- Pouze Windows – pokud produkt na jiném počítači funguje, problém se může týkat ovladače čipové sady USB. Pokud produkt na jiném počítači nefunguje, může se jednat o problém s hardwarem.
- Pouze Mac – pokud produkt na jiném počítači Mac funguje, zkuste vyhledat aktualizace systému Mac OS X. Pokud produkt na jiném počítači Mac nefunguje, může se jednat o problém s hardwarem.
Důležitá poznámka: Nástroj pro aktualizaci firmwaru již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Aplikace Logitech Preference Manager již není společností Logitech podporována ani udržována. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Aplikace Logitech Control Center již není společností Logitech podporována ani udržována. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Nástroj Logitech Connection Utility již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Software Unifying již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Software SetPoint již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Časté otázky
V této sekci nejsou dostupné žádné produkty
Pro tento produkt nejsou k dispozici žádné Soubory ke stažení
Pro tuto verzi nejsou k dispozici žádné soubory ke stažení.
Compatible Product
