- Doporučujeme myš v rámci odstraňování potíží připojit přímo k portu USB na základní desce nebo portu USB na skříni počítače. Nepoužívejte rozbočovače žádného druhu, napájené nebo ne. Toto se vztahuje i na rozbočovače umístěné na monitorech.
- Přesvědčte se, který režim posuvu je u myši G502 aktivován:
- Přesný posuv po jednotlivých krocích
- Ultrarychlý nepřetržitý posuv
- Přepněte tlačítko zvýrazněné červeně
- Zkuste pomocí stlačeného vzduchu vyčistit oblast okolo rolovacího kolečka.
- Vyzkoušejte produkt na jiném počítači (je-li k dispozici).
- Odinstalujte LGS nebo G HUB, odinstalujte ovladač myši G502 a znovu jej nainstalujte:
- Odinstalujte LGS nebo Logitech G HUB.
- Stiskněte klávesu Windows, napište „Správce zařízení“ a poté vyberte Správce zařízení.
- Rozbalte strom Myši a ostatní polohovací zařízení.
- Pokud je k počítači připojena více než jedna myš, odpojte všechny myši kromě G502.
- Pravým tlačítkem klikněte na myš G502 a vyberte Odinstalovat zařízení.
- Odpojte myš G502 od počítače.
- Restartujte počítač.
- Nainstalujte nejnovější verzi LGS nebo Logitech G HUB.
- Připojte myš G502 zpět k počítači.
Důležitá poznámka: Nástroj pro aktualizaci firmwaru již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Aplikace Logitech Preference Manager již není společností Logitech podporována ani udržována. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Aplikace Logitech Control Center již není společností Logitech podporována ani udržována. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Nástroj Logitech Connection Utility již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Software Unifying již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Software SetPoint již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Časté otázky
V této sekci nejsou dostupné žádné produkty