Tato příručka se zaměřuje na problémy s G HUB, když aplikace během spuštění přestane reagovat a zobrazuje neustále se točící logo.
V systému Windows
G HUB používá službu k provádění důležitých operací. Někdy se tato služba může zaseknout, a v důsledku toho G HUB zobrazuje točící se logo G.
Krok 1: Úplně zavřete G HUB
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu G HUB v systémové liště (v pravém dolním rohu obrazovky)
- Z nabídky vyberte „Ukončit“
- Ověřte uzavření: Ujistěte se, že je okno G HUB úplně zavřené
Krok 2: Přejděte do Správce úloh
- Stiskněte Ctrl + Alt + Del a vyberte „Správce úloh“
- Alternativa: Stiskněte Ctrl + Shift + Esc pro přímý přístup
- Pokud vidíte zjednodušené zobrazení, klikněte na „Více podrobností“ v dolní části
Krok 3: Ukončete procesy G HUB
- Klikněte na kartu „Procesy“
- Hledejte tyto procesy a ukončete je v tomto pořadí:
- „LGHUB Agent“ → Klikněte pravým tlačítkem → „Ukončit úlohu“
- „LGHUB“ → Klikněte pravým tlačítkem → „Ukončit úlohu“ (všechny)
- Poznámka: Nechte běžet „LGHUB Updater“ („Aktualizační program LGHUB“)
Krok 4: Restartujte službu G HUB
- Klikněte na kartu „Služby“ ve Správci úloh
- Najděte „LGHUBUpdaterService“
- Klikněte pravým tlačítkem → Vyberte „Restartovat“
- Počkejte 10–15 sekund, dokud se stav nezobrazí jako „Běží“
Krok 5: Spusťte software G HUB
Otevřete G HUB přes:
- Nabídka Start → Hledat „G HUB“
- Zástupce na ploše (pokud je k dispozici)
- Systémová lišta (pokud se ikona znovu objeví)
Pokud problém přetrvává
Varianta 1: Restart systému
Úplné restartování počítače často vyřeší problémy se službami.
Varianta 2: Pokročilé odstraňování problémů
Pokud používáte účet správce a problém přetrvává, podívejte se do našeho průvodce G HUB Pokročilé řešení problémů.
V systému macOS
Krok 1: Úplně zavřete G HUB
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu G HUB v liště menu (v pravém horním rohu obrazovky)
- Vyberte „Ukončit G HUB“ z rozbalovacího menu
- Alternativa: Stiskněte Cmd + Q, když je G HUB aktivní
- Ověřte uzavření: Ujistěte se, že všechna okna G HUB jsou zcela zavřená
Krok 2: Přístup k Monitoru aktivity
- Stiskněte Cmd + Space pro otevření Spotlightu, poté zadejte „Monitor aktivity“
- Alternativa: Aplikace → Nástroje → Monitor aktivity
Krok 3: Ukončete procesy G HUB
- V Monitoru aktivity klikněte na kartu „CPU“
- Použijte vyhledávací pole (v pravém horním rohu) pro filtrování podle „G HUB“
- Hledejte tyto procesy a ukončete je v tomto pořadí:
- „Zástupce Logitech G HUB“ → Vybrat → Klikněte na „Nucené ukončení“ (tlačítko X)
- „Logitech G HUB“ → Vybrat → Klikněte na „Nucené ukončení“ (tlačítko X)
Krok 4: Restartujte službu G HUB
Protože macOS spravuje služby odlišně, restart provedeme prostřednictvím systému:
- Otevřete Terminal: Stiskněte Cmd + mezera, napište „Terminal“, stiskněte Enter
- Ukončete zbývající procesy (pokud nějaké běží): sudo pkill -f lghub
- Po zobrazení výzvy zadejte heslo
- Počkejte 10–15 sekund, než se procesy plně ukončí
Krok 5: Spusťte software G HUB
Otevřete G HUB přes:
-
- Složka Aplikace → Logitech G HUB
- Hledání ve Spotlight: Stiskněte Cmd + mezera → Napište „G HUB“
- Launchpad → Hledejte ikonu G HUB
Pokud problém přetrvává
Varianta 1: Restart systému
Úplný restart Macu často řeší problémy se službami a vymaže systémové cache.
Varianta 2: Pokročilé odstraňování problémů
Pokud máte práva správce a problém přetrvává, prostudujte si našeho průvodce Pokročilé řešení problémů.
Důležitá poznámka: Nástroj pro aktualizaci firmwaru již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Aplikace Logitech Preference Manager již není společností Logitech podporována ani udržována. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Aplikace Logitech Control Center již není společností Logitech podporována ani udržována. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Nástroj Logitech Connection Utility již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Software Unifying již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Software SetPoint již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Časté otázky
V této sekci nejsou dostupné žádné produkty