V ideálním prostředí může myš nebo klávesnice pracovat až do vzdálenosti 30 stop (10 metrů) od přijímače USB (viz níže) v jasném zorném poli.

Pokud myš na tuto vzdálenost nefunguje, vyzkoušejte tyto tipy:

• Vyměňte baterii/baterie nebo se přesvědčte, zda je myš nebo klávesnice plně nabitá.
• Přemístěte zařízení vyzařující rádiové nebo jiné vlny z pracovní oblasti (např. mobilní telefony, rádia, bezdrátové routery, mikrovlnky)

Chcete-li zjistit, zda nějaký faktor ve vašem prostředí nezkracuje provozní dosah, vyzkoušejte své zařízení v jiném prostředí a přesvědčte se, zda se dosah zvýšil. Pokud ano, pátrejte po jiných možných zdrojích rušení, které byste mohli přemístit mimo pracovní oblast.