- Příprava: Než začnete, odpojte přijímač nebo kabelové připojení produktu a poté jej znovu připojte. U produktů Bluetooth prosím vypněte a znovu zapněte napájení.
-
Identifikace myši/klávesnice ve Správci zařízení: Otevřete Správce zařízení. (Najdete jej kliknutím pravým tlačítkem na tlačítko Start a výběrem z nabídky.)
- Pro myš rozbalte sekci „Myši a jiná polohovací zařízení“, kde uvidíte okno s popisem Myš kompatibilní s technologií HID.
- Pro klávesnici rozbalte sekci „Klávesnice“, kde uvidíte okno s popisem Zařízení klávesnice standardu HID.
- Pokud se zobrazuje více položek, správnou myš identifikujte následujícím způsobem: Klikněte pravým tlačítkem na jednu z myší kompatibilních s technologií HID a vyberte Vlastnosti.
Otevřete kartu Podrobnosti a z rozbalovací nabídky vyberte Datum posledního příjmu. Nejnovější datum a čas odpovídá myši, kterou jste právě znovu připojili.
-
Odinstalace ovladače: Jakmile identifikujete správnou myš/klávesnici, otevřete kartu Ovladač a klikněte na možnost Odinstalovat zařízení.
Poznámka: Pokud je tato možnost šedá, přejděte na kartu Obecné a klikněte na Změnit nastavení. Zadejte uživatelské jméno a heslo pro účet správce.

- Restartujte a znovu připojte: Odpojte zařízení nebo vyjměte USB přijímač. Restartujte počítač. Po restartu zařízení znovu připojte.
-
Kontrola úspěšného dokončení: Otevřete vlastnosti myši kompatibilní s technologií HID a zkontrolujte časové razítko konfigurace zařízení na kartě Události.
Pokud se zobrazí položky jako v příkladu níže, proces je dokončen:
Časové razítko Popis 25.01.2025 15:10:01 Zařízení nakonfigurováno 25.01.2025 15:10:01 Zařízení spuštěno 01.06.2025 12:01:51 Zařízení odstraněno 01.06.2025 12:05:08 Zařízení nakonfigurováno 01.06.2025 12:05:08 Zařízení spuštěno
Ujistěte se, že tři nejnovější položky hlásí „Odstraněno“, „Nakonfigurováno“ a „Spuštěno“, a odpovídají přibližnému času, kdy jste provedli postup.
Důležitá poznámka: Nástroj pro aktualizaci firmwaru již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Aplikace Logitech Preference Manager již není společností Logitech podporována ani udržována. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Aplikace Logitech Control Center již není společností Logitech podporována ani udržována. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Nástroj Logitech Connection Utility již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Software Unifying již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Software SetPoint již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Časté otázky
V této sekci nejsou dostupné žádné produkty