V ideálním případě by měla být funkce Secure Input povolena pouze tehdy, když je kurzor aktivní v poli s citlivými údaji, například když zadáváte heslo, a měla by se deaktivovat ihned po opuštění pole s heslem. Některé aplikace však mohou ponechat stav funkce Secure Input aktivní. V takovém případě se u zařízení s podporou Logi Options+ mohou vyskytnout následující problémy:

• Pokud je zařízení spárováno prostřednictvím Bluetooth, není buď softwarem Options+ rozpoznáno, nebo nefunguje žádná ze softwarem aktivovaných funkcí (základní funkce zařízení však budou i nadále fungovat).
• Pokud je zařízení spárováno prostřednictvím přijímače Unifying, klávesové zkratky přiřazené tlačítkům nebo klávesám nebudou fungovat.

Pokud narazíte na tyto problémy, zkontrolujte, která aplikace má v systému povolenou funkci Secure Input, a to pomocí následujících kroků:

1. Spusťte Terminál ze složky /Applications/Utilities.
2. Do Terminálu zadejte následující příkaz a stiskněte Enter:
   

   ioreg -l -d 1 -w 0 | grep SecureInput

   1. Pokud příkaz nevrátí žádné informace, pak funkce Secure Input není v systému povolena.
   2. Pokud příkaz vrátí některé informace, vyhledejte klíč „kCGSSessionSecureInputPID“=xxxx. Číslo xxxx ukazuje na ID procesu (PID) aplikace/procesu, která má povolenou funkci Secure Input:
   3. Spusťte Activity Monitor ze složky /Applications/Utilities.
   4. Vyhledejte PID (z kroku 2), který má povolenou funkci Secure Input, čímž zjistíte, která aplikace/proces má povolenou funkci Secure Input

Jakmile se dozvíte, která aplikace má povolenou funkci Secure Input, zavřete tuto aplikaci a tím vyřešíte problémy s Logitech Options+.

Občas mohou některé aplikace včetně služeb Webroot Secure Anywhere a LastPass trvale ponechat funkci Secure Input povolenou. V takovém případě připojte zařízení prostřednictvím přijímače USB nebo pozastavte aplikaci, která způsobuje problém s funkčností vašich zařízení. Upozorňujeme, že pozastavením aplikace můžete přijít o zabezpečení a ochranu soukromí, které aplikace poskytovala.