Důležité: Postupy pro řešení potíží níže jsou seřazeny od jednoduchých po ty více složité. Dodržujte pořadí jednotlivých postupů a vždy se po jejich dokončení přesvědčte, zda zařízení funguje.
Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi systému macOS
Společnost Apple pravidelně vylepšuje způsob, jakým systém macOS nakládá se zařízeními Bluetooth. Kliknutím sem zobrazíte pokyny, jak aktualizovat systém macOS.
Ujistěte se, že máte nastaveny správné parametry Bluetooth
- V části Předvolby systému vyhledejte podokno Předvolby Bluetooth:
Přejděte do Nabídka Apple > Předvolby systému > Bluetooth
- Ujistěte se, že funkce Bluetooth je Zapnutá.
- V pravém dolním rohu okna Předvolby Bluetooth klikněte na Rozšířené. (Pokud jste uživateli počítače Apple Silicon Mac, přeskočte tento a další krok, jelikož Rozšířené možnosti již nejsou k dispozici.)
- Ujistěte se, že jsou zaškrtnuté obě možnosti:
- Spustit Průvodce nastavením Bluetooth při startu počítače, není-li detekována žádná klávesnice
- Spustit Průvodce nastavením Bluetooth při startu počítače, není-li detekována žádná myš nebo trackpad
POZNÁMKA: Tyto možnosti zajistí, že v případě, když není k vašemu počítači Mac připojena žádná klávesnice, myš nebo trackpad Bluetooth, dojde ke spuštění Průvodce nastavením Bluetooth.
- Klikněte na OK.
Restartujte připojení Bluetooth na vašem zařízení Mac
- V části Předvolby systému vyhledejte podokno Předvolby Bluetooth:
Přejděte do Nabídka Apple > Předvolby systému > Bluetooth - Klikněte na Vypnout Bluetooth.
- Vyčkejte několik sekund a poté klikněte na Zapnout Bluetooth.
- Zkontrolujte, zda je zařízení Logitech Bluetooth funkční. Pokud není, přejděte na další postup.
Odstraňte své zařízení Logitech ze seznamu zařízení a zkuste se znovu spárovat
- V části Předvolby systému vyhledejte podokno Předvolby Bluetooth:
Přejděte do Nabídka Apple > Předvolby systému > Bluetooth - V seznamu Zařízení vyhledejte své zařízení a kliknutím na „x“ jej odstraňte.
- Znovu se spárujte se svým zařízením v souladu s postupem popsaným zde.
Deaktivujte funkci Handoff
V některých případech může pomoci deaktivace funkce iCloud Handoff.
- V části Předvolby systému vyhledejte podokno Obecné předvolby:
Přejděte do Nabídka Apple > Předvolby systému > Obecné
- Zkontrolujte, zda není zaškrtnuto políčko Povolit Handoff mezi tímto počítačem Mac a zařízeními iCloud.
Bližší informace viz:
- Zařízení Bluetooth se odpojí po vícečetném stisknutí tlačítka Easy-Switch
- Zpoždění zvuku v systému macOS 12
- Panel předvoleb Bluetooth v systému macOS 12 po obnovení nezobrazuje moje zařízení
- Kurzor se po dvou hodinách přestane pohybovat nebo se zpožďuje, nebo se přestane pohybovat při videohovorech v systému macOS 12
- Panel emotikonů se občas při stisknutí klávesy s emotikony v systému macOS 12 nezobrazí
- Zpožděná odezva po přepnutí kanálů, pokud je s hostitelem spárováno více instancí zařízení
Časté otázky
V této sekci nejsou dostupné žádné produkty