Pokud se aktualizace nezdařila, zkuste následující postup:
- Ukončete aplikaci – klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu náhlavní soupravy a vyberte Ukončit.
- Znovu otevřete aplikaci a zkuste provést aktualizaci znovu.
Pokud to nepomůže, zkuste následující:
- Ukončete aplikaci Tune
- Ukončete všechny videokonferenční aplikace spuštěné v počítači (Microsoft Teams, Zoom, Google Meet atd.)
- Odpojte kameru od počítače
- Připojte kameru zpět k počítači
- Znovu otevřete aplikaci Tune a zkuste provést aktualizaci znovu.
- Pokud problém přetrvává, restartujte počítač a zkuste to znovu, nebo kontaktujte zákaznickou podporu.
Důležitá poznámka: Nástroj pro aktualizaci firmwaru již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Aplikace Logitech Preference Manager již není společností Logitech podporována ani udržována. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Aplikace Logitech Control Center již není společností Logitech podporována ani udržována. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Nástroj Logitech Connection Utility již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Software Unifying již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Důležitá poznámka: Software SetPoint již není společností Logitech podporován ani udržován. Důrazně doporučujeme pro vaše podporovaná zařízení Logitech použít aplikaci Logi Options+. Jsme tu, abychom vám při tomto přechodu pomohli.
Časté otázky
V této sekci nejsou dostupné žádné produkty