Hvis du oplever problemer med lyden, eller hvis dit Brio 500/501-webkamera ikke fungerer korrekt med din Mac-computer, skal du sørge for, at webkameraets firmware er opdateret til den nyeste version.
For at opdatere firmwaren skal du først sørge for, at Logi Tune er installeret på computeren – den kan downloades her. Når Logi Tune er installeret, skal du følge disse trin:
- Hvis Microsoft Teams kører, skal du lukke det.
- Hvis Microsoft Teams kørte, mens webkameraet var tilsluttet, skal du, inden du går i gang med at opdatere firmwaren, fjerne webkameraets ledning fra stikket i computeren og sætte den i igen.
- Åbn Logi Tune. Du bliver spurgt, om du vil opdatere enheden, som vist her:
- Vælg Opdater nu , og vent på, at opdateringen er færdig. Brug ikke webkameraet, og tag ikke stikket ud, mens opdateringen er i gang.
Bemærk! Firmwareopdateringsværktøjet understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! Logitech Preference Manager understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! Logitech Control Center understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! Logitech Connection Utility understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! Unifying-softwaren understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! SetPoint-softwaren understøttes eller vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Ofte stillede spørgsmål
Der er ingen tilgængelige produkter til dette afsnit