Hvad skal jeg gøre, hvis min enhed ikke fungerer?
- Sørg for, at Logi Options+-appen er installeret og kører. Det kan du gøre ved at søge efter "Logi Options+" i Windows-søgefeltet og derefter starte appen.
- Sørg for, at du kører den nyeste version af Logi Options+.
- Sørg for, at du har forbindelse til internettet (hvis det er nødvendigt).
- Sørg for, at dine enheder er korrekt tilsluttet, DialPad via Bluetooth eller Logi Bolt-dongle, og at Keypad er tilsluttet med det medfølgende USB-C til USB-C-kabel.
- (Kun Mac) Sørg for, at du har givet Logi Options+-appen tilladelse til Bluetooth, tilgængelighed, indgangsovervågning og skærm- og systemlydoptagelse.
- (Kun Mac) Sørg for at give LogiPluginService-appen adgang til Bluetooth og tilgængelighedstjenesten.




- Hvis du oplever problemer med plugins, kan du prøve at genstarte eller geninstallere Logi-pluginservice Klik på tandhjulsikonet øverst til højre på startskærmen for at åbne menuen Indstillinger. Gå så til afsnittet Logi-pluginservice.

Hvad skal jeg gøre, hvis visse handlinger ikke fungerer? (Kun Mac)
Hvis visse handlinger ikke fungerer på din Mac, kan det skyldes manglende adgangstilladelser. Handlinger, der ofte kræver disse rettigheder, omfatter tastaturgenvejstaster, indsættelse af tekst, brug af emojis, oprettelse af skærmbilleder, låsning af arbejdsstationen, Fortryd/Annuller fortryd for funktioner og justering af lydstyrken.
Trin til at nulstille og aktivere adgangstilladelser:
- Åbn Indstillinger og gå til Anonymitet & sikkerhed > Tilgængelighed.
- Se efter LogiPluginService på listen. Hvis det vises, skal du vælge det og klikke på minusikonet (-) for at fjerne det.
- Klik på plusikonet (+), gå derefter til Programmer > Hjælpeprogrammer, vælg LogiPluginService, og sørg for, at tilladelsesknappen er aktiveret.
Bemærk! Firmwareopdateringsværktøjet understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! Logitech Preference Manager understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! Logitech Control Center understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! Logitech Connection Utility understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! Unifying-softwaren understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! SetPoint-softwaren understøttes eller vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Ofte stillede spørgsmål
Der er ingen tilgængelige produkter til dette afsnit