Sustainability Navigation

Support

Velkommen til Logitech-support

Installeringsprogrammet for Saitek-enhedsdriver vil ikke gennemføre

Der er ingen downloads til dette produkt

Der er ingen ofte stillede spørgsmål til dette produkt

Der er ingen tilgængelige dokumenter for dette produkt. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen reservedele til dette produkt

Der er ingen videoer til dette produkt

Der er ingen Ofte stillede spørgsmål om denne software.

Der er ingen tilgængelige Dokumenter til denne software. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen tilgængelige Videoer til denne software.

Hvis du for eksempel har problemer med at installere driveren, knappen Næste er gråtonet, eller det mislykkes at åbne pakken i mappen C: \ Windows \ Temp, imens enheden er tilsluttet, så prøv følgende:

Download og udpak driverfiler:
  1. Du kan downloade de nyeste installeringspakker til din enhed fra http://www.saitek.com/uk/down/drivers.php
  2. Sørg for, at du har fil-ekstraktionssoftware installeret. Gratis fil-ekstraktionssoftware:
Fil-ekstraktionssoftware bruges til at komprimere eller udpakke arkivfiler, der bruges af driveren. Download arkivsoftwaren, og installer. Dette vil også give dig flere muligheder, når du højreklikker på en fil på din computer. 

BEMÆRK: Hvis du allerede har arkivsoftwaren installeret, kan du springe dette trin over.
  1. Højreklik på driverfilen, du downloadede fra Saitek-downloadsiden, og vælg Udpak i mappe, eller vælg et program, og udpak i en mappe efter eget valg.  Vi anbefaler at udpakke på skrivebordet, da det gør det lettere at finde filen i de næste trin.
I det følgende eksempel er mappenavnet også navnet på filen.

Du har nu en mappe, der indeholder de filer, der er nødvendige for at installere driverne.

Find og opdater driveren for enhedens HID:
  1. Åbn Enhedshåndtering: 
  • Windows 7, 8, 8.1: Kontrolpanel > System > Enhedshåndtering
  • Windows 10: Højreklik på Windows-flaget i proceslinjen, og vælg Enhedshåndtering
  1. Find din enhed i enhedshåndtering. Hvis det er en mus eller et tastatur, så skal du navigere til sektionerne Mus eller Tastatur og folde sektionen ud. Hvis det er et joystick eller en anden enhed , skal du folde HID-sektionen ud.
Hvis du f.eks. har et X52 Pro-joystick, som vises som en HID-kompatibel spilcontroller.  (En mus vil være en HID-kompatibel mus, og et tastatur vises som en HID-tastaturenhed.) Højreklik på HID-delen ved at starte fra den nederste indgang, og vælg Egenskaber.
  1. Vælg fanen Oplysninger i vinduet Egenskaber.
  2. Vælg Hardware-id‹er i rullemenuen Egenskaber. Du ser en streng med bogstaver og tal under Værdi. Brug disse oplysninger til at finde den rigtige HID til din enhed. Du vil f.eks. se HID/VID_06A3&PID_0762&REV_0123 for X52 Pro:
  • VID = Leverandør-id. Dette er unikt for hver enkelt leverandør.  Det er altid 06A3 for Saitek-produkter. 
  • PID = produkt-id. Denne værdi er unik for hvert enkelt VID-produkt. 
  • REV = Firmwarerevisionsnummer. I dette tilfælde, for X52 Pro i dette eksempel, er revisionsnummeret v1.23.
  1. Klik på OK, når du har fundet den rigtige HID-enhedsdel. 
  2. Højreklik på indgangen i Enhedshåndtering igen, klik Opdater driversoftware, og vælg Søg efter driversoftware på min computer.
  3. Klik på Søg i vinduet Søg efter driversoftware på min computer, og naviger til skrivebordet eller mappen, du udpakkede pakken i.
  4. Vælg mappen med samme PID som den enhed, du opdaterer, i den udpakkede mappe, og klikOK.
  5. Klik på Næste i vinduet Opdater driversoftware. Driveren skal begynde at installere.
BEMÆRK: Klik på Installer, hvis der vises et pop-op-vindue for Windows-sikkerhed.
  1. Hvis du kigger i Enhedshåndtering, skal du kunne se, at enheden har drivere og er navngivet korrekt. I dette eksempel vises den HID-kompatible spilcontroller nu som Saitek X52 Pro Flight-controller (HID).
Derefter skal du opdatere driveren til USB-enheden:
  1. Derefter skal du opdatere driveren til USB-indlæseenheden. Processen er den samme som for HID. Alle mus/tastaturer/joysticks vil have deres USB-indgang i HID-sektionen. 
  2. Højreklik på indgangen, og find den rigtige VID (og PID, hvis du kender det). Opdater driveren ved at søge i den samme mappe.
  3. Kontroller, at begge dele af enheden fungerer, og at driverne er angivet i Enhedshåndtering. 

 

Bemærk! Firmwareopdateringsværktøjet understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Preference Manager understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Control Center understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Connection Utility understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Unifying-softwaren understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! SetPoint-softwaren understøttes eller vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Ofte stillede spørgsmål

    • Der er ingen tilgængelige produkter til dette afsnit

    Der er ingen downloads til dette produkt

    Der er ingen Downloads til denne version.

    Vis alle downloads

    Produktspecifikke telefonnumre

    Primære telefonnumre