Sustainability Navigation

Support

Velkommen til Logitech-support

Jeg kan ikke logge på min Circle-konto. Hvad skal jeg gøre for at rette fejlen?

Der er ingen downloads til dette produkt

Der er ingen ofte stillede spørgsmål til dette produkt

Der er ingen tilgængelige dokumenter for dette produkt. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen reservedele til dette produkt

Der er ingen videoer til dette produkt

Der er ingen Ofte stillede spørgsmål om denne software.

Der er ingen tilgængelige Dokumenter til denne software. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen tilgængelige Videoer til denne software.

Hvis du ikke kan logge på din Circle-konto, skal du kontrollere følgende:
  • Sørg for at du bruger loginoplysningerne til din Circle-konto. 
    BEMÆRK: Din Circle-konto og din Logitech Support-konto er ikke den samme. Harmony-produkter og Logitech POP deler konto med Circle. Hvis du allerede har et af disse produkter, skal du bruge dine eksisterende loginoplysninger til at logge på din Circle-konto.
  • Hvis det er første gang du konfigurerer Circle-kameraet, skal du oprette en Circle-konto til sidst i installationsprocessen. Angiv den e-mailadresse og adgangskode der skal knyttes til din Circle-konto. Hvis du har Harmony-produkter eller en Logitech POP, skal du klikke på Log på på skærmbilledet Opret en konto. 
    BEMÆRK: Før du trykker på Send, skal du kontrollere at der ikke er nogen slåfejl i e-mailadressen. Hvis du ikke angiver den rigtige e-mailadresse, modtager du ikke e-mailen Glemt adgangskode i din indbakke.
  • Sørg for at e-mailadressen og adgangskoden er rigtig.
  • Sørg for at enheden har forbindelse til internettet.
  • Hvis du har glemt adgangskoden, skal du trykke på linket Glemt adgangskode på login-skærmen for at gendanne den. Hvis e-mailen om nulstilling af adgangskoden ikke vises i indbakken, skal du også se efter den i spam- eller junkmappen.
Hvis du har en mistanke om at du har lavet slåfejl i e-mailadressen, da du oprettede kontoen (du kan ikke logge på og nulstille via Glemt adgangskode), skal du kontakte os via logi.com/circle2/support.

Bemærk! Firmwareopdateringsværktøjet understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Preference Manager understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Control Center understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Connection Utility understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Unifying-softwaren understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! SetPoint-softwaren understøttes eller vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Ofte stillede spørgsmål

    • Der er ingen tilgængelige produkter til dette afsnit

    Der er ingen downloads til dette produkt

    Der er ingen Downloads til denne version.

    Vis alle downloads

    Produktspecifikke telefonnumre

    Primære telefonnumre