Hvis du har sluttet dit BRIO/BRIO 4K Webcam til en Mac ved hjælp af en USB-C til USB-A-adapter eller -hub, og der ikke er noget billede, mens du bruger en applikation til videostreaming, kan du prøve en af følgende muligheder:
- Opdater din Mac til den nyeste version af macOS High Sierra. Den seneste udgivelse løser dette problem.
- Hvis du ikke kan opdatere din Mac, kan du prøve at slutte webkameraet direkte til computeren. Hvis din Mac kun har USB-C-forbindelser, skal du muligvis bruge et USB-C til USB-C-kabel for at streame video med BRIO/BRIO 4K Webcam. Nogle USB-C til USB-A-adaptere eller -hubs er ikke fuldt ud kompatible med BRIO/BRIO 4K Webcam til videostreaming.
Bemærk! Firmwareopdateringsværktøjet understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! Logitech Preference Manager understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! Logitech Control Center understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! Logitech Connection Utility understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! Unifying-softwaren understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! SetPoint-softwaren understøttes eller vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Ofte stillede spørgsmål
Der er ingen tilgængelige produkter til dette afsnit
Der er ingen downloads til dette produkt
Der er ingen Downloads til denne version.
Compatible Product
