Nattesynet har en rækkevidde på op til 4,5 m (15 ft.) og kan i nogle tilfælde kræve ekstern belysning. Hvis du bruger et vinduesbeslag, anbefaler vi at bruge kameraet i vinduestilstand (menuen Indstillinger > Kamerabeslag). 

Hvis Cirkles nattesyn ikke fungerer, kan du prøve at slå Nattesyn til og fra (menuen Indstillinger > >Flere indstillinger > > Nattesyn). Hvis det ikke løser problemet, skal du prøve at udføre nogle enkle test af nattesynet:

• Placer kameraet i et fuldstændig mørkt rum, f.eks. i en skuffe, for at se om nattesynet bliver slået til (du burde i givet fald kunne høre et klik og se røde LED-indikatorer omkring linsen på Circle eller en rød LED-indikator øverst på kameramodulet på Circle 2). Skuffen simulerer lysforholdene om natten.
• Genstart kameraet:
  • Circle-kameraer: Skub kontakten i bunden af kameraet til positionen OFF, og skub den tilbage til ON. Når du tænder kameraet igen, skulle du kunne høre en "kliklyd" mens det starter op. 
  • Circle 2-kameraer: Adskil beslaget (eller det genopladelige batteri) og kameramodulet, og sæt modulerne sammen igen.

Hvis nattesynet stadig ikke ser ud til at fungere rigtigt, er du velkommen til at henvende dig til os via Circle-appen. (menuen Indstillinger, > Hjælp > Kontakt os). Du kan få gode råd om brug af nattesyn på Circle 2 samt oplysninger om de optimale arbejdsbetingelser i Hvordan virker Circle 2's nattesyn bedst?