Sustainability Navigation

Support

Velkommen til Logitech-support

We’re aware of an issue that caused Logitech Options+ and G HUB to stop working on macOS. A fix will be available soon. Thank you for your patience while we resolve this issue. To learn more, please see this page.

Se efter understøttelse af Bluetooth Low Energy

Der er ingen downloads til dette produkt

Der er ingen ofte stillede spørgsmål til dette produkt

Der er ingen tilgængelige dokumenter for dette produkt. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen reservedele til dette produkt

Der er ingen videoer til dette produkt

Der er ingen Ofte stillede spørgsmål om denne software.

Der er ingen tilgængelige Dokumenter til denne software. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen tilgængelige Videoer til denne software.

Du kan kontrollere om computeren understøtter Bluetooth Low Energy (også kaldet Bluetooth 4.0 eller nyere) på to måder:


Brug Logitech Options-softwaren til at tjekke

Du kan bruge Logitech Options til at finde ud af om computeren understøtter Bluetooth Low Energy-teknologien. Hvis du ikke har Logitech Options-softwaren installeret, kan du downloade den.  

Når du har installeret Logitech Options, skal du åbne det og i det nederste højre hjørne klikke på Tilføj enheder. I vinduet Tilføj en enhed i den højre rude under Konfigurer en Bluetooth-enhed, bør du kunne se en meddelelse om, hvorvidt computeren understøtter Bluetooth Smart-enheder.

Hvis computeren ikke understøtter Bluetooth Low Energy, kan du stadig bruge enheden vha. Logitechs Unifying-teknologi. Klik på Tilføj Unifying-enhed, og følg anvisningerne på skærmen.


Kontrollér direkte i computerens avancerede indstillinger

På en Mac

Som hovedregel bør din Mac understøtte Bluetooth Low Energy (Bluetooth 4.0), hvis du har en:

  • MacBook (primo 2015 og senere)
  • MacBook Air (medio 2012 og senere)
  • MacBook Pro (medio 2012 og senere)
  • Mac mini (medio-2011 og senere)
  • IMac (sidst i 2012 og senere)
  • Mac Pro (sidst i 2013 og senere)

Du kan også checke i de avancerede indstillinger:

  • Gå til Apple -menuen>Om denne Mac>Systemrapport 
  • Klik på Hardware > Bluetooth
  • Kontrollér LMP-versionen: 
    • Hvis værdien er 4,0 (0x6) eller højere, understøtter Mac Bluetooth Low Energy.

      LMP-version

       
      LMP-version Understøtter Bluetooth Low Energy
      (Bluetooth 4.0 eller nyere)
      2,0 (0x3) Nej
      2,1 (0x4) Nej
      3,0 (0x5) Nej
      4,0 (0x6) Ja
      4,1 (0x7) Ja
      4,2 (0x8) Ja
      5,0 (0x9) Ja
      5,1 (0xa) Ja

 
På Windows 

  • Skriv Enhedshåndtering i søgefeltet på proceslinjen, skriv Enhedshåndtering, og vælg den derefter i menuen. Udvid Bluetooth i Enhedshåndtering, højreklik på den trådløse Bluetooth-adapter (f.eks. "Qualcomm QCA61x4 Bluetooth" eller "Intel(R) Wireless Bluetooth", og klik derefter på Egenskaber.

    Egenskaber for trådløs Bluetooth-adapter

  • Klik på fanen Avanceret i vinduet Egenskaber. I Firmware, hvis LMP-nummeret er 6 eller højere end 6 (f.eks. her 8), understøtter PC'en Bluetooth Low Energy.

    LMP-version

Bemærk! Firmwareopdateringsværktøjet understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Preference Manager understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Control Center understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Connection Utility understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Unifying-softwaren understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! SetPoint-softwaren understøttes eller vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Ofte stillede spørgsmål

    • Der er ingen tilgængelige produkter til dette afsnit

    Der er ingen downloads til dette produkt

    Der er ingen Downloads til denne version.

    Vis alle downloads

    Produktspecifikke telefonnumre

    Primære telefonnumre