Disse fejlfindingstrin går fra nemme til mere avancerede.
Følg trinnene i rækkefølge, og tjek om enheden virker efter hvert trin.
Kontrollér at du har den nyeste version af Mac OS
Apple forbedrer jævnligt den måde, Mac OS håndterer Bluetooth-enheder på.
Klik her for at få instruktioner om, hvordan du opdaterer Mac OS.
Kontrollér at du har de rigtige Bluetooth-parametre
I nogle tilfælde kan deaktivering af iCloud-funktionen hjælpe.
ADVARSEL: Dette nulstiller din Mac og får den til at glemme alle de Bluetooth-enheder, du nogensinde har brugt. Du skal konfigurere hver enhed igen.
BEMÆRK: Sørg for at alle Bluetooth-enheder er tændt og at de har tilstrækkelig batteritid, før du etablerer binding igen.
Når den nye Bluetooth-præferencefil oprettes, skal du etablere binding mellem alle dine Bluetooth-enheder og din Mac-computer igen. Sådan gør du:
Mac'ens liste over Bluetooth-indstillinger er muligvis ødelagt. Denne liste indeholder alle Bluetooth-forbundne enheder og deres aktuelle status. Hvis listen er beskadiget, skal du fjerne Bluetooth-listen på din Mac-computer og etablere binding til enheden igen.
BEMÆRK: Dette vil annullere binding mellem din computer og samtlige Bluetooth-enheder, ikke kun Logitech-enheder.
Følg trinnene i rækkefølge, og tjek om enheden virker efter hvert trin.
Kontrollér at du har den nyeste version af Mac OS
Apple forbedrer jævnligt den måde, Mac OS håndterer Bluetooth-enheder på.
Klik her for at få instruktioner om, hvordan du opdaterer Mac OS.
Kontrollér at du har de rigtige Bluetooth-parametre
- Navigér til Bluetooths indstillingspanel i Systemindstillinger:
- Gå til Apple-menu > Systemindstillinger > Bluetooth
- Sørg for at Bluetooth er Tændt.
- Klik på Avanceret i nederste højre hjørne af vinduet med Bluetooth-indstillinger.
- Sørg for at alle tre indstillinger er aktiveret:
- Åbn Assistent til konfiguration af Bluetooth under programstart hvis der ikke registreres noget tastatur
- Åbn Assistent til konfiguration af Bluetooth under programstart hvis der ikke registreres en mus eller et pegefelt
- Tillad Bluetooth-enheder at vække denne computer
- BEMÆRK: Disse indstillinger sikrer at Bluetooth-aktiverede enheder kan vække Mac-computeren og at Assistent til konfiguration af Bluetooth i OS X starter, hvis der ikke er noget tastatur, pegefelt eller mus sluttet til Mac-computeren.
- Klik på OK.
- Navigér til Bluetooth-indstillingspanelet i Systemindstillinger:
- Gå til Apple-menu > Systemindstillinger > Bluetooth
- Klik på Slå Bluetooth fra.
- Vent nogle sekunder, og klik på Slå Bluetooth til.
- Tjek for at se, om Logitech Bluetooth-enheden virker. Hvis ikke, skal du gå videre til næste trin.
- Navigér til Bluetooth-indstillingspanelet i Systemindstillinger:
- Gå til Apple-menu > Systemindstillinger > Bluetooth
- Find enheden på listen Devices (Enheder), og klik på "x" for at fjerne den.
- Opret binding til enheden igen ved at følge disse trin.
I nogle tilfælde kan deaktivering af iCloud-funktionen hjælpe.
- Navigér til det generelle indstillingspanel i Systemindstillinger:
- Gå til Apple-menuen > Systemindstillinger > Generelt
- Sørg for at Håndfri, ikke er markeret.
ADVARSEL: Dette nulstiller din Mac og får den til at glemme alle de Bluetooth-enheder, du nogensinde har brugt. Du skal konfigurere hver enhed igen.
- Kontrollér at Bluetooth er aktiveret, og at du kan se Bluetooth-ikonet på Mac-menulinjen øverst på skærmen. (Du skal markere afkrydsningsfeltet Vis Bluetooth på menulinjen i Bluetooth-indstillinger).
- Hold Shift og Option -tasten nede, og klik derefter på Bluetooth-ikonet på Mac-menulinjen.
- Bluetooth-menuen vises, og du vil se yderligere skjulte elementer i rullemenuen. Vælg Fejlfind og så Fjern alle enheder. Dette sletter tabellen over Bluetooth-enheder, og du skal derefter nulstille Bluetooth-systemet.
- Hold Shift- og Option-tasterne nede igen, klik på Bluetooth-menuen, og vælg Fejlfind >Nulstil Bluetooth-modulet.
- Du skal nu reparere binding af alle dine Bluetooth-enheder ved at følge standardproceduren for etablering af binding mellem Bluetooth-enheder.
BEMÆRK: Sørg for at alle Bluetooth-enheder er tændt og at de har tilstrækkelig batteritid, før du etablerer binding igen.
Når den nye Bluetooth-præferencefil oprettes, skal du etablere binding mellem alle dine Bluetooth-enheder og din Mac-computer igen. Sådan gør du:
- Hvis Bluetooth Assistant starter op, skal du følge instruktionerne på skærmen, og så bør du være klar. Hvis assistenten ikke vises, skal du gå til trin 3.
- Klik på Apple >Systemindstillinger, og vælg panelet Bluetooth-indstillinger.
- Bluetooth-enhederne bør vises med en knap til etablering af binding ud for hver enhed uden binding. Klik på Etabler binding for at knytte hver Bluetooth-enhed til din Mac.
- Tjek for at se, om Logitech Bluetooth-enheden virker. Hvis ikke, skal du gå videre til næste trin.
Mac'ens liste over Bluetooth-indstillinger er muligvis ødelagt. Denne liste indeholder alle Bluetooth-forbundne enheder og deres aktuelle status. Hvis listen er beskadiget, skal du fjerne Bluetooth-listen på din Mac-computer og etablere binding til enheden igen.
BEMÆRK: Dette vil annullere binding mellem din computer og samtlige Bluetooth-enheder, ikke kun Logitech-enheder.
- Klik på Apple >Systemindstillinger, og vælg panelet Bluetooth-indstillinger.
- Klik på Slå Bluetooth fra.
- Åbn et Finder-vindue, og naviger til mappen /startdrev/Bibliotek/Preferences. Tryk på Command-Shift-G på tastaturet, og indtast /Bibliotek/Preferences i boksen.Dette vil typisk være i /Macintosh HD/Bibliotek/Preferences. Hvis du ændrede navnet på dit startdrev, vil den første del af ovenstående stinavn være [navn], for eksempel [navn]/Bibliotek/Preferences. .
- Når mappen Preferences er åben i Finder, skal du søge efter filen com.apple.Bluetooth.plast. Dette er din Bluetooth-præferenceliste. Denne fil kan være beskadiget og give problemer med din Logitech Bluetooth-enhed.
- Vælg filen com.apple.Bluetooth.plist, og træk den til skrivebordet.
BEMÆRK: Dette vil oprette en sikkerhedskopifil på skrivebordet, hvis du nogensinde vil gå tilbage til den oprindelige opsætning. Du kan til enhver tid trække denne fil tilbage til mappen Preferences. - Højreklik på filen com.apple.Bluetooth.plist i vinduet Finder der er åbent til mappen /startdrevet/Bibliotek/Preferences, og vælg Move to Trash (Flyt til papirkurv) i pop-up-menuen.
- Hvis du bliver bedt om en administratoradgangskode for at flytte filen til papirkurven, skal du indtaste adgangskoden og klikke på OK.
- Luk alle åbne programmer, og genstart derefter din Mac.
- Etabler binding til Logitech Bluetooth-enheden igen.
Ofte stillede spørgsmål
Vis alle downloads