Trådløs enhed virker ikke eller genkendes ikke

Hvis din enhed ikke virker skyldes det sandsynligvis et problem med forbindelsen eller strømmen. Der kan være flere årsager, f.eks.:

Lavt batteriniveau
Hvis modtageren sluttes til en USB-hub eller anden enhed der ikke understøttes, som f.eks. en
KVM-omskifter
BEMÆRK: Modtageren skal sættes direkte i computeren.
Hvis du bruger dit trådløse tastatur på metaloverflader
Radiofrekvensinterferens (RF) fra andre kilder, såsom trådløse højttalere, mobiltelefoner osv.
Strømindstillinger for Windows USB-port

Hvis dit tastatur ikke virker eller ofte mister forbindelsen, skal du prøve følgende:

Kontrollér batterierne, eller kontrollér at enheden er opladet.
Sørg for at tastaturet er tændt.
Hold andre elektriske trådløse enheder væk fra USB-modtageren for at undgå forstyrrelser.
Flyt tastaturet tættere på USB-modtageren.
Ophæv/genetabler binding, eller afbryd/genopret forbindelse til hardware:
- Hvis du har en Unifying-modtager med dette logo , kan du læse mere under Ophævelse af binding mellem en mus eller et tastatur og Unifying-modtageren.
- Hvis din modtager ikke er en Unifying-modtager kan bindingen ikke ophæves. Men hvis du har en ekstra modtager kan du bruge Forbindelsesværktøj-softwaren til at foretage bindingen.
Prøv en anden USB-port. Hvis det hjælper at bruge en anden USB-port, kan du prøve at opdatere USB-chipset-driveren på bundkortet.
Kun Windows – kontrollér strømindstillingerne for USB-porten.
Opgrader firmwaren til enheden hvis muligt.
Prøv enheden på en anden computer.

Vis alle downloads

Velkommen til Logitech-support