Sustainability Navigation

Support

Velkommen til Logitech-support

Vi kan desværre ikke tage mod betalinger i øjeblikket. Vi arbejder på at løse problemet. Du kan prøve igen senere eller købe via en lokal eller online butik.

Enheden virker ikke, eller batteriet aflades for hurtigt

Der er ingen downloads til dette produkt

Der er ingen ofte stillede spørgsmål til dette produkt

Der er ingen tilgængelige dokumenter for dette produkt. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen reservedele til dette produkt

Der er ingen videoer til dette produkt

Der er ingen Ofte stillede spørgsmål om denne software.

Der er ingen tilgængelige Dokumenter til denne software. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen tilgængelige Videoer til denne software.

Sandsynlig(e) årsag(er):
  • Fejlagtigt USB-kabel
  • Fejlagtigt USB-kabel eller strømkilde
  • Intern batterifejl
  • Problem relateret til dvale-timer/firmware

Symptom(er):
  • Musen tænder ikke
  • Musen oplader ikke
  • Lavt batterilevetid efter opladning
  • Musen slukker ikke

Mulige løsninger:
  1. Prøv et andet USB-kabel.
  2. Tilslut til en anden USB-port eller til en anden strømkilde.
  3. Hvis den ikke oplader korrekt, eller hvis musen aldrig slukker, kan problemet være firmwarerelateret. Tjek for mulige firmwareopdateringer i Logitech Options. Hvis det ikke løser problemet, kan det være et hardwareproblem.

Ofte stillede spørgsmål

    • Der er ingen tilgængelige produkter til dette afsnit

    Der er ingen downloads til dette produkt

    Der er ingen Downloads til denne version.

    Vis alle downloads

    Produktspecifikke telefonnumre

    Primære telefonnumre