Vælg den version af Windows Live Messenger som er installeret på computeren:

• Windows Live Messenger 2011

• Windows Live Messenger

Windows Live Messenger 2011

• Kontrollér at Logitech-webkameraet fungerer

  1. Start Logitechs webkamerasoftware (LWS):

     • LWS 1.x: Start > Programmer > Logitech > Logitech Webcam Software > Logitech Webcam Software

     • LWS 2.x: Start > Programmer > Logitech > Logitech Webcam Software

  2. Klik på muligheden Tag et billede.

     LWS 1.x	LWS 2.x

  3. Sørg for at du kan se dig selv i vinduet med webkamerasoftwaren.

     LWS 1.x	LWS 2.x

  4. Luk vinduet med webkamerasoftwaren.

     
     

• Kontrollér at Logitech-webkameraet er valgt i indstillingerne for Windows Live Messenger

  BEMÆRK: På følgende skærmbilleder bruges QuickCam Pro 9000 som eksempel. Dit Logitech-webkamera vises i Windows Live Messenger.

  1. Start Windows Live Messenger (Start > Alle programmer > Windows Live Messenger).

  2. Dobbeltklik på navnet på den person i listen over kontaktpersoner som du vil starte en videosamtale med.

     

  3. Klik på rullepilen under "Videoopkald".

     

  4. Vælg "Konfiguration af lyd- og videoenheder".

     

  5. Vælg Brugerdefineret i rullemenuen.

     

  6. Vælg de hovedtelefoner eller højtalere du vil bruge, under Højttaler, og klik så på knappen Afprøv for at sikre at der afspilles lyd i højtalerne.

     

  7. Hvis dit Logitech-webkamera har en indbygget mikrofon, skal du kontrollere at den er valgt i rullemenuen Mikrofon og så klikke på Næste.

     BEMÆRK: Hvis dit Logitech-webkamera ikke har en indbygget mikrofon, skal du bruge en ekstern mikrofon for at kunne tale med dine kontaktpersoner.

     

     BEMÆRK: Den grønne søjle viser lydstyrken. Du kan teste lydstyrken ved at tale ind i mikrofonen og kontrollere at den grønne søjle bevæger sig.

  8. Kontrollér at Logitech-webkameraet er valgt i rullemenuen Webcam, og klik på Udfør.

     

Windows Live Messenger

• Kontrollér at Logitech-webkameraet fungerer

  1. Start Logitechs webkamerasoftware (LWS):

     • LWS 1.x: Start > Programmer > Logitech > Logitech Webcam Software > Logitech Webcam Software

     • LWS 2.x: Start > Programmer > Logitech > Logitech Webcam Software

  2. Klik på muligheden Tag et billede.

     LWS 1.x	LWS 2.x

  3. Sørg for at du kan se dig selv i vinduet med webkamerasoftwaren.

     LWS 1.x	LWS 2.x

  4. Luk vinduet med webkamerasoftwaren.

     
     

• Kontrollér at Logitech-webkameraet er valgt i indstillingerne for Windows Live Messenger

  BEMÆRK: På følgende skærmbilleder bruges QuickCam Pro 9000 som eksempel. Dit Logitech-webkamera vises i Windows Live Messenger.

  1. Start Windows Live Messenger (Start > Programmer > Windows Live > Windows Live Messenger).

  2. Vælg "Konfiguration af lyd og video" i menuen Funktioner.

     

  3. Klik på Næste når guiden startes.

     

  4. Vælg de hovedtelefoner eller højtalere du vil bruge.

     

  5. Hvis der er valgt en højtaler, skal du fjerne markeringen af det felt du skal klikke i hvis du bruger hovedtelefoner.

     

  6. Klik på knappen Afspil lyd for at sikre at der afspilles lyd via højtalerne, og klik så på Næste.

     

  7. Hvis dit Logitech-webkamera har en indbygget mikrofon, skal du kontrollere at den er valgt, og så klikke på Næste.

     BEMÆRK: Hvis dit Logitech-webkamera ikke har en indbygget mikrofon, skal du bruge en ekstern mikrofon for at kunne tale med dine kontaktpersoner.

     

     BEMÆRK: Den grønne søjle viser lydstyrken. Du kan teste lydstyrken ved at tale ind i mikrofonen og kontrollere at den grønne søjle bevæger sig.

  8. Kontrollér at Logitech-webkameraet er valgt i rullemenuen Webcam, og klik på Udfør.

     

Yderligere oplysninger

Hvis du stadig ikke kan se eller høre din samtalepartner, kan det skyldes en række mulige problemer, bl.a.:

• Indstillingerne for Windows Firewall eller en firewall fra tredjepart.

• Din internetudbyder (AT&T, Comcast osv.) kan evt. blokere visse tjenester.

• Manglende Windows-komponenter.

Hvis du vil have hjælp til disse problemer, skal du gå til Logitechs side for videosoftware og -tjenester hvor du kan finde en instruktionsvideo. Du kan også besøge hjælpesiden for Windows Live Messenger.