Under optimale arbejdsbetingelser kan du bruge musen op til 25 meter væk fra modtageren, hvis der ikke er nogen ting i vejen for signalet.

Hvis din mus ikke kan bruges på denne afstand, kan du prøve følgende:

• Udskift batteriet eller sørg for, at din mus er fuldt opladt

• Flyt enheder, der udsender radiobølger eller kan forårsage radiointerferens, væk fra dit arbejdsområde (fx mobiltelefoner, radioer, trådløse routere og mikrobølgeovne)

For at finde ud af om det er ting i dit arbejdsområde, der begrænser rækkevidden, kan du prøve at benytte enheden i et andet område for at se, om rækkevidden forbedres. Hvis den forbedres, kan du prøve at se efter andre mulige kilder til interferens, som du kan fjerne fra dit arbejdsområde.