Musen fungerer ikke
Hvis musen ikke virker, er problemet sandsynligvis at forbindelsen er blevet afbrudt. Forbindelsen mellem musen og modtageren kan blive afbrudt af flere årsager, f.eks.:
- Lavt batteriniveau
- Hvis modtageren flyttes fra én USB-port til en anden
- Hvis modtageren flyttes til en port på en anden computer
- Hvis modtageren sluttes til en USB-hub eller anden enhed, der ikke understøttes, f.eks. en KVM-omskifter (BEMÆRK: Modtageren skal sættes direkte i computeren).
- Hvis du bruger din trådløse mus på metaloverflader
- Radiointerferens fra andre trådløse enheder, som f.eks.:
- Trådløse højttalere
- Strømforsyninger i computere
- Skærme
- Mobiltelefoner
- Garageportåbnere
Før du tilslutter musen igen
- Ret eller udeluk ovenstående mulige fejlkilder.
- Tænd computeren.
- Sæt nye batterier i musen. Du kan finde vejledning i udskiftning af musens batteri i Batterilevetiden og udskiftning af batteri i M317/M235-musen.
- Tænd musen. Strømindikatoren øverst skal være grøn.
- Hvis strømindikatoren ikke lyser, skal du flytte tænd/sluk-knappen på undersiden af musen til positionen "ON". Strømindikatoren bør nu lyse grønt.
- Sæt modtageren direkte i en USB-port på computeren.
Sådan sluttes musen til igen
Sådan tilslutter du musen igen:
Download Logi Bolt-appen herfra, og installer appen.
- Klik på "TILFØJ ENHED”.
-
På listen over forbindelsestyper skal du vælge Logi USB-modtager eller Logi Unifying-modtager afhængig af modtageren i dit produkt. Klik her for at få mere at vide om din modtager.
-
- Følg instruktionerne på skærmen for at etablere binding til enheden.
- Følg instruktionerne på skærmen for at etablere binding til enheden.
Musen holder jævnligt op med at virke
- Hold andre elektriske enheder mindst 20 cm væk fra modtageren
- Flyt musen tættere på modtageren
- Prøv at flytte modtageren til en anden USB-port på computeren
Bemærk! Firmwareopdateringsværktøjet understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! Logitech Preference Manager understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! Logitech Control Center understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! Logitech Connection Utility understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! Unifying-softwaren understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! SetPoint-softwaren understøttes eller vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Ofte stillede spørgsmål
Der er ingen tilgængelige produkter til dette afsnit