Prøv følgende hvis du har problemer med at oprette forbindelse til det trådløse netværk fra Harmony Ultimate-fjernbetjeningen:
- 
Kontroller at du har indtastet det rigtige SSID (netværksnavnet) og den rigtige adgangskode for routeren.
 - 
Kontrollér at det trådløse netværk virker, ved at forbinde en anden enhed til det.
 - 
Tag strømadapteren ud af hubben, og sæt den i igen for at genstarte hubben (det tager ca. 30 sekunder at genstarte hubben).
 - 
Flyt hubben, så den er inden for routerens rækkevidde, og fjern ting som evt. står i vejen og blokerer for signalet.
 - 
Sørg for at netværket opfylder minimumskravene (se svar 360023255214).
 - 
Tænd og sluk routeren ved at tage strømadapteren ud og tilslutte den igen.
 - 
Nulstil hubben (der er yderligere oplysninger i svar 360023255214).
 
Prøv følgende hvis du har problemer med at oprette forbindelse til det trådløse netværk efter konfigurationen:
- 
Deaktiver alle komponenter manuelt (f.eks. fjernsyn og AV-receiver), og genstart hubben (tag strømadapteren ud af hubben, og sæt den i igen).
Bemærk: Harmony Hub vil være ca. 30 sekunder om at starte.
 - 
Husk at aktivere det trådløse netværk for din Harmony Ultimate:
- 
Slut Harmony Ultimate-fjernbetjeningen til din pc, og kontrollér at hubben er tændt.
 - 
Log på din konto på myharmony.com.
 - 
Vælg din Harmony Ultimate-fjernbetjening på startskærmen.
 - 
Klik på Indstillinger.
 - 
Klik på Konfigurer/tilpas indstillingerne for det trådløse netværk.
 - 
Indtast oplysningerne om det trådløse netværk, og følg vejledningen.
 
 - 
 
- 
Kontrollér at det trådløse netværk virker, ved at bruge en anden enhed og kontrollere at der oprettes forbindelse til den.
 - 
Tænd og sluk routeren ved at tage strømadapteren ud og tilslutte den igen.
 - 
Nulstil hubben (der er yderligere oplysninger i svar 360023255214).
 - 
Sørg for at Smart-enheden har forbindelse til 2,4 GHz frekvensen på routeren, da Harmony Ultimate ikke er kompatibel med 5 GHz.
 
Bemærk! Firmwareopdateringsværktøjet understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! Logitech Preference Manager understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! Logitech Control Center understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! Logitech Connection Utility understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! Unifying-softwaren understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! SetPoint-softwaren understøttes eller vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Ofte stillede spørgsmål
Der er ingen tilgængelige produkter til dette afsnit