Sustainability Navigation

Support

Velkommen til Logitech-support

Myharmony.com-problemer med Safari-browseren på Mac OS X 10.9 (Mavericks)

Redigeret {[{ formattedDate }]}

Der er ingen downloads til dette produkt

Der er ingen ofte stillede spørgsmål til dette produkt

Der er ingen tilgængelige dokumenter for dette produkt. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen reservedele til dette produkt

Der er ingen videoer til dette produkt

Der er ingen Ofte stillede spørgsmål om denne software.

Der er ingen tilgængelige Dokumenter til denne software. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen tilgængelige Videoer til denne software.

Når du besøger myharmony.com via Safari på Mac OS X 10.9, løber du muligvis ind i følgende problemer:

  • Du bliver gentagende gange bedt om at geninstallere et ekstramodul

  • Blank skærm

  • Kommunikationsfejl ved overførsel af billeder

Du bliver gentagende gange bedt om at geninstallere et ekstramodul, ELLER skærmen bliver blank

Hvis du gentagende gange bliver bedt om at geninstallere ekstramodulet Harmony Remote Software, selv om du allerede har gjort det, kan du prøve følgende:

BEMÆRK: Samme procedure kan hjælpe i forbindelse med blank skærm.

  1. Vælg Safari i menulinjen.

  2. Vælg Indstillinger > Sikkerhed > Administrer webstedsindstillinger > Silverlight.

  3. Skift indstillingen "Når du besøger andre websteder" til Kør i usikker tilstand. Klik herefter på Udført.

    BEMÆRK: Standardindstillingen er Tillad.

  4. I pop op-vinduet med spørgsmålet "Vil du stole på webstedet" skal du klikke på Stol på.

  5. Luk Safari ved at trykke på Afbryd i menulinjen, og genstart myharmony.com.

BEMÆRK: Når du har gjort alt dette, bør du nulstille til standardindstillinger eller foretrukne indstillinger.

Kommunikationsfejl

Opstår der en kommunikationsfejl under overførslen af et billede i Safari via myharmony.com, kan du prøve at gøre følgende:

  1. Vælg Safari i menulinjen.

  2. Vælg Indstillinger > Sikkerhed > Administrer webstedsindstillinger > Harmony-ekstramodul.

  3. Skift indstillingen "Når du besøger andre websteder" til Tillad, og klik herefter på Udført.

    BEMÆRK: Standardindstillingen er Spørg.

  4. I pop op-vinduet med spørgsmålet "Vil du stole på webstedet" skal du klikke på Stol på.

  5. Luk Safari ved at trykke på Afbryd i menulinjen, og genstart myharmony.com.

Bemærk! Firmwareopdateringsværktøjet understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Preference Manager understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Control Center understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Connection Utility understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Unifying-softwaren understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! SetPoint-softwaren understøttes eller vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Ofte stillede spørgsmål

    • Der er ingen tilgængelige produkter til dette afsnit

    Der er ingen downloads til dette produkt

    Der er ingen Downloads til denne version.

    Vis alle downloads

    Produktspecifikke telefonnumre

    Primære telefonnumre