Sustainability Navigation

Support

Velkommen til Logitech-support

Har du problemer med Logi Options+ og G HUB på macOS? Download og geninstaller appen ved hjælp af det nye installationsprogram. Se denne side for at downloade og få mere at vide.

Fejlfinding af problemer med strøm og opladning

Der er ingen downloads til dette produkt

Der er ingen ofte stillede spørgsmål til dette produkt

Der er ingen tilgængelige dokumenter for dette produkt. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen reservedele til dette produkt

Der er ingen videoer til dette produkt

Der er ingen Ofte stillede spørgsmål om denne software.

Der er ingen tilgængelige Dokumenter til denne software. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen tilgængelige Videoer til denne software.

Symptom(er):
  • Enheden tænder ikke
  • Enheden tænder sporadisk 
  • Skade på batterihus
  • Enheden oplader ikke

Sandsynlig(e) årsag(er):
  • Afladede batterier
  • Potentielt internt hardwareproblem

Mulige løsninger:
  1. Genoplad enheden hvis den er genopladelig.
  2. Udskift batterierne med nye. Hvis dette ikke løser problemet, skal batterihuset tjekkes for eventuel beskadigelse eller korrosion:
    • Hvis batterihuset er beskadiget, skal du kontakte support.
    • Hvis der ikke er nogen beskadigelser, kan der være et hardwareproblem.
  3. Prøv med et andet USB-opladerkabel eller opladerholder, og tilslut til en anden strømkilde.
  4. Hvis enheden tænder sporadisk, kan der være et svigt i kredsløbet. Dette kan forårsage et muligt hardwareproblem.

Bemærk! Firmwareopdateringsværktøjet understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Preference Manager understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Control Center understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Connection Utility understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Unifying-softwaren understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! SetPoint-softwaren understøttes eller vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Ofte stillede spørgsmål

    • Der er ingen tilgængelige produkter til dette afsnit

    Der er ingen downloads til dette produkt

    Der er ingen Downloads til denne version.

    Vis alle downloads

    Produktspecifikke telefonnumre

    Primære telefonnumre