Prøv følgende trin for at reparere et G933-headset som ikke fungerer, f.eks. ved ikke at oplade, tænde eller tilslutte:
Sådan nulstilles hardwaren
Opdater firmwaren til G933
Hvis firmwareopdateringen ikke begynder når du bruger LGS, kan du opdatere firmwaren til headsettet manuelt vha. kommandolinjen i Windows.
BEMÆRK: Du skal afbryde forbindelsen fra computeren til alle andre headset før du begynder at opdatere firmwaren.
Sådan nulstilles hardwaren
- Slut G933 til en USB-strømkilde.
- Fjern dækslet på venstre side hvor mikrofonen sidder.
- Brug en stift til at trykke på nulstillingsknappen som vist nedenfor, og hold den nede i 2 sekunder. Gentag to gange.
Opdater firmwaren til G933
Hvis firmwareopdateringen ikke begynder når du bruger LGS, kan du opdatere firmwaren til headsettet manuelt vha. kommandolinjen i Windows.
BEMÆRK: Du skal afbryde forbindelsen fra computeren til alle andre headset før du begynder at opdatere firmwaren.
- Sørg for at både headsettet og den trådløse adapter er tilsluttet computeren via en USB-forbindelse, før du kører opdateringen.
Trådløs adapter
Headset
- Skub strømknappen til positionen TIL
- Du finder hjælpeprogrammet til G933-firmwareopdateringen ved at indtaste nedenstående kommando på kommandolinjen og trykke på Enter:
cd C:\Programmer\Logitech Gaming Software\FWUpdate\G933 - Hvis du vil køre hjælpeprogrammet med kommandoen /FORCE, skal du indtaste følgende kommando og derefter trykke på Enter:
G933Update_v25.exe /FORCE - Hjælpeprogrammet åbnes, og firmwareopdateringen starter. Følg anvisningerne på skærmen, og klik på Luk når opdateringen er gennemført.
Ofte stillede spørgsmål
Vis alle downloads