Sustainability Navigation

Support

Velkommen til Logitech-support

Har du problemer med Logi Options+ og G HUB på macOS? Download og geninstaller appen ved hjælp af det nye installationsprogram. Se denne side for at downloade og få mere at vide.

Bluetooth-enheden virker ikke når computeren vender tilbage fra dvaletilstand

Der er ingen downloads til dette produkt

Der er ingen ofte stillede spørgsmål til dette produkt

Der er ingen tilgængelige dokumenter for dette produkt. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen reservedele til dette produkt

Der er ingen videoer til dette produkt

Der er ingen Ofte stillede spørgsmål om denne software.

Der er ingen tilgængelige Dokumenter til denne software. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen tilgængelige Videoer til denne software.

Vælg det styresystem du bruger for at begynde fejlfinding:
Windows
  1. Skift strømindstillinger til den trådløse Bluetooth-adapter i Enhedshåndtering: 
    • Åbn Kontrolpanel > System og sikkerhed > System > Enhedshåndtering 
  2. Udvid Bluetooth-radioenheder i Enhedshåndtering og højreklik på den trådløse Bluetooth-adapter (f.eks. Dell Wireless 370) og klik derefter på Egenskaber.
  3. Klik på fanen Strømstyring i vinduet Egenskaber, og fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Tillad, at computeren slukker denne enhed for at spare strøm. 
  4. Klik på OK.
  5. Genstart computeren så ændringen kan træde i kraft.
Macintosh 
  1. Find egenskaber for Bluetooth i Systemindstillinger: 
    • Åbn Apple-menuen > Systemindstillinger > Bluetooth
  2. Klik på Avanceret i nederste højre hjørne af vinduet med Bluetooth-indstillinger.
  3. Sørg for at alle tre indstillinger er aktiveret: 
    • Åbn Assistent til konfiguration af Bluetooth under programstart hvis der ikke registreres noget tastatur 
    • Åbn Assistent til konfiguration af Bluetooth under programstart hvis der ikke registreres en mus eller et pegefelt 
    • Tillad Bluetooth-enheder at vække denne computer 

      Avancerede Bluetooth-indstillinger

      BEMÆRK: Disse indstillinger sikrer at Bluetooth-enheder kan vække Mac-computeren og at Assistent til konfiguration af Bluetooth i OS X starter hvis der ikke er noget tastatur, pegefelt eller mus sluttet til Mac-computeren.
  4. Klik på OK.

 

Bemærk! Firmwareopdateringsværktøjet understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Preference Manager understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Control Center understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Connection Utility understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Unifying-softwaren understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! SetPoint-softwaren understøttes eller vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Ofte stillede spørgsmål

    • Der er ingen tilgængelige produkter til dette afsnit

    Der er ingen downloads til dette produkt

    Der er ingen Downloads til denne version.

    Vis alle downloads

    Produktspecifikke telefonnumre

    Primære telefonnumre