Sustainability Navigation

Support

Velkommen til Logitech-support

Vi oplever i øjeblikket længere svartider på grund af en nylig opdatering, der er designet til at forbedre din oplevelse. Hvis du ikke kan komme i kontakt med nogen over chat, skal du ikke bekymre dig, vores team følger op med dig via e-mail hurtigst muligt. Tak for din forståelse og tålmodighed!

Er mine Circle-optagelser sikre, og hvordan beskytter jeg mit privatliv?

Der er ingen downloads til dette produkt

Der er ingen ofte stillede spørgsmål til dette produkt

Der er ingen tilgængelige dokumenter for dette produkt. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen reservedele til dette produkt

Der er ingen videoer til dette produkt

Der er ingen Ofte stillede spørgsmål om denne software.

Der er ingen tilgængelige Dokumenter til denne software. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen tilgængelige Videoer til denne software.

Vi tager beskyttelse af personlige oplysninger og datasikkerhed meget alvorligt. Vi har taget flere foranstaltninger for at beskytte dig, herunder:
  • Hvert Circle-kamera har en unik og personlig, kryptografisk nøgle og certifikat. 
  • Logitech bruger unik, tilfældig og automatisk roterende AES 256-kryptering med to lag til at beskytte og gemme dit lyd- og videoindhold.
  • Logitech bruger kryptering på bankniveau som er standard i branchen, til at overføre alle data.
  • Hver enkelt konto har sin egen private cloud på Logitechs Circle-cloudtjeneste og er beskyttet af din kontoadgangskode. Det er kun personer med adgang til kontoens loginoplysninger der kan se livestream eller video- og lydoptagelserne.
For yderligere ro i sindet har vi tilføjet Privattilstand hvor Circle kun streamer men ikke optager. Du aktiverer Privattilstand ved at gå til menuen Indstillinger > Privattilstand når du er derhjemme. 
BEMÆRK: Du kan også slukke Circle ved at gå til menuen Indstillinger > Tænd/sluk kamera. 

Her er nogle andre tips og tricks til at holde din Circle-konto beskyttet:
  • Brug en sikker adgangskode (en kombination af bogstaver, symboler og tal). 
  • Log altid af webappen når du bruger en delt computer.
  • Hvis du deler en Circle-konto med flere brugere, kan du overveje at låse ændringer (Indstillinger > Administrer konto > Lås ændringer). 
    BEMÆRK: Ændringer låses pr. mobilenhed.

Bemærk! Firmwareopdateringsværktøjet understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Preference Manager understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Control Center understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Connection Utility understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Unifying-softwaren understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! SetPoint-softwaren understøttes eller vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Ofte stillede spørgsmål

    • Der er ingen tilgængelige produkter til dette afsnit

    Der er ingen downloads til dette produkt

    Der er ingen Downloads til denne version.

    Vis alle downloads

    Produktspecifikke telefonnumre

    Primære telefonnumre