Sustainability Navigation

Support

Velkommen til Logitech-support

Logitech Bluetooth-enhed opretter ikke forbindelse til computer, tablet eller telefon

Redigeret {[{ formattedDate }]}

Der er ingen downloads til dette produkt

Der er ingen ofte stillede spørgsmål til dette produkt

Der er ingen tilgængelige dokumenter for dette produkt. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen reservedele til dette produkt

Der er ingen videoer til dette produkt

Der er ingen Ofte stillede spørgsmål om denne software.

Der er ingen tilgængelige Dokumenter til denne software. Hvis du har spørgsmål, kan du læse mere under emnerne ude til venstre.

Der er ingen tilgængelige Videoer til denne software.

Bluetooth giver dig mulighed for at oprette trådløs forbindelse mellem din enhed og din computer uden at bruge en USB-modtager. Følg disse trin for at oprette forbindelse via Bluetooth.

Kontrollér, om din computer er kompatibel med den nyeste Bluetooth-teknologi

Den nyeste generation af Bluetooth kaldes Bluetooth Low Energy og er ikke kompatibel med computere, der har en ældre version af Bluetooth (kaldet Bluetooth 3.0 eller Bluetooth Classic). 

BEMÆRK: Computere med Windows 7 kan ikke oprette forbindelse til enheder, der bruger Bluetooth Low Energy.
  1. Sørg for, at din computer har et nyere operativsystem:
    • Windows 8 eller nyere
    • macOS 10.10 eller nyere
  2. Kontrollér, om din computerhardware understøtter Bluetooth Low Energy. Hvis du ikke ved det, kan du klikke her for at få flere oplysninger. 
Sæt din Logitech-enhed i „parringstilstand“

For at computeren kan se din Logitech-enhed, skal du sætte din Logitech-enhed i synlig tilstand eller parringstilstand. 

De fleste Logitech-produkter er udstyret med en Bluetooth-knap eller Bluetooth-tast og har en Bluetooth-statusindikator.
  • Sørg for, at din enhed er TÆNDT 
  • Hold Bluetooth-knappen nede i tre sekunder, indtil indikatoren begynder at blinke hurtigt. Dette angiver, at enheden er klar til parring.
Se siden Support for dit produkt for at få flere oplysninger om, hvordan du parrer din specifikke Logitech-enhed.

Fuldfør parringen på din computer
Du skal fuldføre Bluetooth-parringen på din computer, tablet eller telefon.
Se Opret forbindelse til din Logitech Bluetooth-enhed for at få flere oplysninger om, hvordan du gør dette afhængigt af dit operativsystem (OS).

Bemærk! Firmwareopdateringsværktøjet understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Preference Manager understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Control Center understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Logitech Connection Utility understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! Unifying-softwaren understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Bemærk! SetPoint-softwaren understøttes eller vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.

Ofte stillede spørgsmål

    • Der er ingen tilgængelige produkter til dette afsnit

    Der er ingen downloads til dette produkt

    Der er ingen Downloads til denne version.

    Vis alle downloads

    Produktspecifikke telefonnumre

    Primære telefonnumre