Hvis lydkvaliteten påvirkes, når du bruger G933-tænd/sluk-knappen, kan det skyldes følgende:
- Tilslutning/placering af trådløs USB-mixadapter-port
- Firmwarerelateret problem
- Bekræft at den trådløse USB-mixadapter er sluttet direkte til bundkortet eller en USB-port på forsiden af computerkabinettet.
- Vi anbefaler at der under fejlfindingen er en direkte sigtelinje til det trådløse G933-headset. Undgå at sætte den i et hub, hvor der er strøm eller ej.
- Er der statisk støj uanset hvilken knap du trykker på?
- I så fald skal du gå til trin 3.
- Hvis nej, så prøv at fjerne støj, og vælg sidetone i Logitech G HUB, når mikrofonarmen er i ned-/brugsstilling.
- Prøv headsettet i Wireless OFF-tilstand og med mikrofonarmen slået op i lydløs-positionen, og tænd/sluk-knappen i positionen OFF. Brug det medfølgende 3,5 mm kabel til at tilslutte G933-headsettet til en kendt arbejdsenhed som f.eks. en mobiltelefon, en konsolcontroller eller et PC-lydkort (dette kan kræve brug af en fordeler).
- Hvis testen lykkes i Wireless OFF Mode (Trådløs slukket tilstand), findes problemet i softwaren/firmwaren.
- Hvis testen mislykkes, forårsager løse ledninger interferens med knaptryk.
Ofte stillede spørgsmål
Vis alle downloads