Sandsynlig(e) årsag(er):
Symptom(er):
Mulige løsninger:
- Potentielt hardwareproblem
- Indstillinger af operativsystem eller Logitech-software
- Programspecifikke indstillinger eller indstillinger af internetbrowser
- Problem med USB-port
- Logitech Control Center blev installeret eller opdateret på macOS Mojave 10.14 eller en nyere version, og brugertilladelser er ikke blevet indstillet. Se Logitech Control Center-tilladelsesprompts på macOS Mojave for mere information.
Symptom(er):
- Enkeltklik resulterer i et dobbeltklik
- Knappen sidder fast eller reagerer kun sporadisk
- Den tildelte funktion fungerer ikke
- Knappen reagerer slet ikke
- Frem- eller tilbagefunktionen er fejlagtig eller virker ikke
Mulige løsninger:
- Rengør knappen/knapperne med trykluft.
- Kontrollér, at produktet eller modtageren er tilsluttet direkte til computeren og ikke til en hub, extender, switch eller lignende.
- Ophæv/genetabler binding, eller afbryd/genopret forbindelse til hardware.
- Opgrader firmwaren, hvis en opdatering er tilgængelig.
- I Setpoint eller Logitech Control Center:
- Tildel en anden funktion til knappen. Hvis det virker, er problemet muligvis programspecifikt. Hvis det ikke virker, kan det være et hardwareproblem.
- Kun Windows – Prøv en anden USB-port. Hvis det gør en forskel, kan du prøve at opdatere USB-chipset-driveren på bundkortet.
- Prøv på en anden computer.
- Kun Windows – hvis det virker på en anden computer, må problemet være relateret til en USB-chipset-driver. Hvis det ikke virker på en anden computer, kan det være et hardware-problem.
- Kun Mac – hvis det virker på en anden Mac, bør du tjekke, om der findes Mac OS X-opdateringer. Hvis det ikke virker på en anden Mac, kan det være et hardwareproblem.
Ofte stillede spørgsmål
Der er ingen tilgængelige produkter til dette afsnit
Der er ingen downloads til dette produkt
Der er ingen Downloads til denne version.
Vis alle downloads
Compatible Product
