Musen virker ikke
Hvis T620-musen ikke virker, er problemet sandsynligvis at forbindelsen blev afbrudt. Forbindelsen mellem musen og Unifying-modtageren kan blive afbrudt på grund af flere forskellige årsager, såsom:
- Batteriniveauet er lavt
- Hvis modtageren flyttes fra én USB-port til en anden
- Hvis modtageren flyttes til en port på en anden computer
- Hvis modtageren sluttes til en USB-hub eller anden enhed der ikke understøttes, som f.eks. en KVM-omskifter (Bemærk: Din Unifying-modtager skal være sluttet direkte til computeren).
- Hvis du bruger din trådløse mus på metaloverflader
- Radiointerferens fra andre trådløse enheder, som f.eks.:
- Trådløse højttalere
- Strømforsyninger i computere
- Skærme
- Mobiltelefoner
- Garageportåbnere
Før du tilslutter musen igen
-
Ret eller udeluk ovenstående problemer.
-
Sørg for at batterierne i musen er nye (se svar 360023410673 for at få en vejledning).
-
Kontrollér at musen er tændt (se svar 360023410673 for at få en vejledning).
-
Sæt modtageren direkte i en USB-port på computeren.
-
Tænd computeren.
Sådan sluttes musen til igen
-
Hent og installer den seneste software fra siden Downloads til Touch Mouse T620.
-
Kør Logitech Unifying-softwaren:
Windows 7: Start > Programmer > Logitech > Unifying > Logitech Unifying-software.
Windows 8: Startskærmbilledet > Unifying
-
Klik på Næste nederst på velkomstskærmen.
-
Følg anvisningerne på skærmen for at slukke din mus og tænde den igen.
-
Når din mus er registreret, ser du nedenstående bekræftelsesmeddelelse. Klik på og derefter . Ellers gentag processen fra trin 4.
-
Klik på Udfør for at afslutte Logitech Unifying-softwaren. Nu burde musen være tilsluttet.
Hvis dette ikke virker efter et par forsøg, skal du genstarte computeren og derefter forsøge at oprette forbindelsen igen.
Mus eller tastatur holder jævnligt op med at virke
- Hold andre elektriske enheder mindst 20 cm væk fra Unifying-modtageren
- Flyt musen eller tastaturet tættere på Unifying-modtageren
- Prøv at flytte modtageren til en anden USB-port på computeren.
Bemærk! Firmwareopdateringsværktøjet understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! Logitech Preference Manager understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! Logitech Control Center understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! Logitech Connection Utility understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! Unifying-softwaren understøttes/vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Bemærk! SetPoint-softwaren understøttes eller vedligeholdes ikke længere af Logitech. Vi anbefaler, at du bruger Logi Options+ til dine understøttede Logitech-enheder. Vi står klar til at hjælpe dig igennem denne overgang.
Ofte stillede spørgsmål
Der er ingen tilgængelige produkter til dette afsnit