Hvis du har problemer med lyden på dit headset, skal du prøve at gøre følgende:

• Sørg for at headsettet er valgt som lydoutputenhed på computeren (se dokumentationen til computeren for at få yderligere hjælp).

• Sørg for at headsettet er valgt som lydoutputenhed for dit program til videosamtaler eller musik.

• Juster lydstyrken på dit headset, din computer og programmet til videosamtaler eller musik.

• Kontroller at lyden ikke er slået fra i operativsystemets lydindstillinger samt i programmet til videosamtaler eller musik.

• Prøv at slutte headsettet til en anden USB-port på computeren.

• Slut headsettet direkte til en USB-port på computeren, ikke til en USB-hub eller -forlænger.