Du bliver bedt om den originale fjernbetjening i softwaren til Harmony-fjernbetjeningen, når:

• Det indtastede modelnummer ikke genkendes af softwaren

• Modelnummeret ikke er indtastet korrekt

• Modelnummeret ikke er i databasen

Der er flere oplysninger om at identificere dine komponenter i svar 360023412873.

Hvis du bliver bedt om den originale fjernbetjening, har du følgende muligheder:

1. Ja, jeg har en fjernbetjening til enheden

   Hvis du vælger denne mulighed, bliver du bedt om at bekræfte kommandoer fra den originale fjernbetjening og svare på spørgsmål om hvordan komponenten fungerer.

   ELLER

2. Nej, jeg har ikke en fjernbetjening til enheden

Ja, jeg har en fjernbetjening til enheden

Hvis du vælger JA:

1. Brug den originale fjernbetjening til at overføre kommandoer til Harmony-fjernbetjeningen.

2. Når kommandoerne er bekræftede, bliver du muligvis bedt om at tilføje flere kommandoer.

   BEMÆRK: Dette sker normalt kun hvis komponenten er for ny til at den findes i databasen.

3. Når du har bekræftet kommandoerne, bruges oplysningerne til at finde en lignende komponent i databasen.

4. Du vil muligvis blive stillet yderligere spørgsmål omkring indgange og metoder til at skifte kanaler så du kan bekræfte hvordan enheden virker.

5. Klik på Rediger for at gå tilbage til trinnet hvor du bliver spurgt om den originale fjernbetjening, og klik på enten:

   1. Fjern for at indtaste oplysningerne om modelnummeret igen.

      ELLER

   2. Udført for at føje enheden til din konto.

Når komponenten er føjet til din konto, kan du stadig tilføje manglende kommandoer (se svar 360023412873).

Nej, jeg har ikke en fjernbetjening til enheden

Hvis du vælger NEJ:

1. Softwarens søgefunktion startes automatisk for at finde en lignende komponent i databasen.

2. Klik på Rediger for at gå tilbage til trinnet hvor du bliver spurgt om den originale fjernbetjening, og klik på enten:

   1. Fjern for at indtaste oplysningerne om modelnummeret igen.

      ELLER

   2. Udført for at føje den tilsvarende enhed til kontoen.