• Tastaturet virker ikke
• Tastaturet taber jævnligt forbindelsen

Tastaturet virker ikke

Hvis dit tastatur ikke virker, er problemet sandsynligvis en tabt forbindelse. Forbindelsen mellem tastaturet og Unifying-modtageren kan blive afbrudt på grund af flere forskellige årsager, såsom:

• Lavt batteriniveau.
• Hvis modtageren flyttes fra én USB-port til en anden.
• Hvis modtageren flyttes til en port på en anden computer.
• Isætning af modtageren i en USB-hub, KWM-omskifter eller andre ikke-understøttede enheder (bemærk: Unifying-modtageren skal sættes direkte i computeren).
• Brug af tastaturet på metaloverflader.
• Radiointerferens fra andre kilder, som fx:
  • Trådløse højttalere
  • Strømforsyninger i computere
  • Skærme
  • Mobiltelefoner
  • Garageportåbnere

Før du tilslutter tastaturet:

1. Ret eller udeluk de potentielle ovenstående problemer.

2. Isæt nye batterier (se svar 360023413733 for at få en vejledning).

3. Tænd for tastaturet (se svar 360023413733 for at få en vejledning).

4. Kontrollér at modtageren er sluttet korrekt og direkte til en USB-port på computeren som fungerer.

5. Tænd computeren.

Tilslutning af dit tastatur igen

1. Hent og installer den nyeste software på siden Downloads til K400r.

2. Kør Logitech Unifying-softwaren:
   

   Windows: Start > Programmer > Logitech > Unifying > Logitech Unifying-software

   Windows 8:  Startskærmbillede > Logitech Unifying-software

3. Klik på Næste i bunden af skærmbilledet Velkommen.
4. Følg anvisningerne på skærmen for at slukke dit tastatur og tænde det igen.

   

5. Når tastaturet registreres, ser du dette vindue: 

   
   
   Hvis du kan skrive i forsøgsfeltet, skal du vælge Ja og derefter klikke på Næste. Ellers gentag processen fra trin 4.

6. Klik på Udfør for at afslutte Logitech Unifying-softwaren. Tastaturet burde nu være tilsluttet.

Hvis dette ikke virker efter et par forsøg, skal du genstarte computeren og derefter forsøge at oprette forbindelsen igen.

Tastaturet taber jævnligt forbindelsen

Hvis tastaturet jævnligt holder op med at virke og du skal tilslutte det igen med Unifying-modtageren hver gang, kan du prøve følgende:

• Hold andre elektriske enheder mindst 20 cm væk fra modtageren.

• Flyt tastaturet nærmere på modtageren.

• Prøv at benytte en anden USB-port på computeren.