Hvis din Harmony-aktivitet ikke fungerer korrekt, men problemet kan løses med Hjælp, kan du benytte en af følgende løsninger.

BEMÆRK: Der er flere oplysninger om hjælpefunktionerne til Harmony Ultimate Hub i svar 360023416753.

• Aktiviteten fungerer aldrig korrekt når komponenterne er tændt, men problemet kan løses med Hjælp.

  Løsning: Harmony Ultimate Hub sender flere kommandoer når der startes en aktivitet. Du skal:

  • Fjern alle objekter som er i vejen for det infrarøde (IR) signal mellem hubben eller IR-miniomformeren og komponenterne til hjemmebiografen.

  • Sørg for at hubben og IR-miniomformeren er anbragt således at de kan sende signaler til komponenterne.

  • Juster opvarmningstiden. Nogle komponenter har brug for at varme op inden de kan modtage et signal (se svar 360023416753). Det er f.eks. nødvendigt for at der kan skiftes indgang for en komponent når den lige er blevet tændt.

  BEMÆRK: Hvis problemet ikke kan løses med Hjælp, skal du gennemse indstillingerne for aktiviteten og kontrollere at de rigtige indgange og komponenter er valgt for aktiviteten.

• Jeg kan ikke skifte korrekt mellem aktiviteter ved hjælp af Harmony-applikationen, men problemet løses med hjælpefunktionen.

  Løsning: Harmony-fjernbetjeningen sender flere kommandoer adskilt af små tidsintervaller. Uden disse intervaller kan det ske at nogle kommandoer fastlåses eller ikke fungerer korrekt. Hvis intervallerne ikke fungerer korrekt, kan du justere dem (se svar 360023416753).

  BEMÆRK: Hvis problemet ikke kan løses med Hjælp, skal du gennemse indstillingerne for aktiviteten og kontrollere at de rigtige indgange og komponenter er valgt for aktiviteten.

• Mit tv/min AV-receiver er ikke indstillet til den rigtige indgang når der skiftes aktiviteter, men problemet løses med Hjælp.

  Løsning: Dette problem kan løses ved at justere latenstiden (se svar 360023416753).

  BEMÆRK: Hvis problemet ikke løses med Hjælp, skal du kontrollere at indgangene på komponenterne svarer til det der vises i Harmony-softwaren (klik på Komponenter, vælge dit tv eller din AVR og derefter klikke på Skift indstillinger for komponenten). Du skal også kontrollere at kommandoerne for indgangene er korrekte, ved at gennemse indgangsindstillingerne (klik på Aktiviteter, vælge den aktivitet du vil se og så klikke på Vis indstillinger).

• Harmony-applikationen sender kommandoer for langsomt når jeg trykker på en knap under en aktivitet.

  Løsning: Det er nødvendigt at have kommandointervaller når du trykker på knapperne (fx kanaler, lydstyrke, numre), hvis komponenterne skal reagere korrekt. Hvis du vil justere kommandointervallet, skal du se svar 360023416753).

• Der mangler kommandoer for en aktivitet.

  Løsning: Når der mangler en kommando fra en aktivitet:

  • Kan den have et andet navn end på den originale fjernbetjening.

  • Kommandoen er muligvis ikke føjet til komponenten. Der er oplysninger om at tilføje en kommando i svar 360023416753.